Как ни странно, сложнее всего распланировать open space в новом продвинутом офисе класса А. Самые же интересные офисные решения появляются на бывших автостоянках. О новых идеях в проектировании офисов рассказывает начальник отдела по работе с корпоративными клиентами ТПК «Феликс» Яна Козлова.
Яна Козлова: Мы подключаемся на этапе, когда офис уже построен, коммуникации и системы жизнеобеспечения готовы. Наша основная задача – спроектировать интерьер, то есть подобрать мебель подходящей клиенту ценовой категории и эргономично скомпоновать рабочие места. Вместе с клиентом мы составляем задание, в котором описываются его пожелания, а затем наши дизайнеры делают несколько вариантов расстановки в 3D-графике, используя мебель из разных коллекций и таким образом предлагая разные бюджеты. Число вариантов расстановки не ограничено, но обычно предлагается не больше двадцати.
СФ: На Западе в штате крупных компаний есть
проджект-менеджеры или архитекторы, в обязанности которых входит
работа с нанятыми архитекторами и контроль за созданием
корпоративного интерьера. Когда у нас появятся подобные
специалисты?
ЯК: Они уже появляются. Правда, пока речь идет лишь о позициях
в крупных холдинговых компаниях. Должности штатных строительных
архитекторов холдинги стали вводить всего лишь два года назад
(особенно это распространено в торговых компаниях). Такой
специалист им очень нужен, потому что эти компании берут в аренду
новые помещения, ремонтируют их, выдерживая корпоративный стиль.
Это отдельный важный объем работы, за который должен отвечать
человек с архитектурным образованием.
СФ: Какие сложности возникают при проектировании
корпоративных интерьеров в офисах различных классов?
ЯК: Как ни странно, одна из самых сложных задач для дизайнера –
создание пространства open space в офисе класса А. Да, там минимум
несущих стен… Да, там высокие потолки… Да, там отлично сделанные
инженерные коммуникации… Но при работе над open space надо очень
глубоко погрузиться в компанию, изучить все связи внутри
коллектива, схемы взаимодействия людей в течение рабочего дня, для
чего необходимо провести много встреч как с руководителем, так и с
линейными менеджерами.
К тому же персонал надо рассадить в открытом пространстве по принципу статусности, с учетом всех связей «начальник–подчиненный». При этом нельзя упустить обязательные технические детали проекта – например, требование держать открытыми пути эвакуации при пожаре. Но сложная задача – одновременно и интересная задача.
Вот с офисами класса С все предельно понятно. Их, как правило, занимает малый и средний бизнес, который заказывает проекты на основе недорогой мебели эконом-класса, не предполагающей больших возможностей для компоновки. К тому же такие офисы еще в советское время были распланированы «раз и навсегда» по принципу коридорно-комнатной системы, поэтому предоставляют ограниченные варианты расстановки мебели. Отчасти именно поэтому арендаторы офисов С-класса часто выбирают мебель по принципу «чтоб не жалко было оставить», то есть они рассчитывают переехать со временем в более дорогой офис и заказать новую мебель, а старую попросту не берут с собой.
ЯК: Самые требовательные – банки. Там пространство планируется по принципу фильтрации и усиления безопасности: во фронт-офисе создается зона для встреч с клиентами, затем следуют зоны бэк-офиса, куда клиентам вход запрещен, затем кабинеты руководства и переговорные, куда попадают ограниченное число сотрудников. Еще один круг клиентов, имеющих особенности проектирования,– офисы ювелирных компаний и ювелирные заводы. Там проектируется, к примеру, зона досмотра рабочего персонала, а также комнаты для приема клиентов, куда ведет коридор без дверей (для усиления безопасности). Бывают интересными проекты в старых московских особняках, где надо «встроиться» в историческую реконструированную планировку.
СФ: Какой самый оригинальный заказ, выполненный недавно, вы
можете вспомнить?
ЯК: Мне запомнился офис одной крупной нефтяной компании. Он
расположен в офисном центре, выдержанном в модернистском стиле. На
самом деле изначально это была многоуровневая автостоянка, которая
так и не открылась, а затем и вовсе превратилась в бизнес-центр.
Нам предстояло зонировать помещения закругленной формы, по которым
теоретически должен был бы съезжать автомобиль (однако перекрытия
там были без наклона). Задача была решена: мебель расставили
блоками-«звездочками» по четыре стола, и офис получился в итоге и
современным, и удобным. Правда, в наследство от стоянки офису,
кроме формы, достались слишком большие окна, сквозь которые летом
нещадно палило бы солнце. Но при помощи системы жалюзи и эта задача
была решена.
СФ: Важный момент – организация рабочих мест для персонала.
Какие разработки задают сейчас тон на европейских выставках?
ЯК: Во-первых, главенствует принцип мобильности мебели: на
колеса ставят все составляющие рабочего места – и стол, и тумбочку,
и шкаф, и перегородки. Во-вторых, получил развитие принцип
индивидуализации рабочего места, однако уже на ином уровне. На
выставках показывают интересную разработку: в офисе,
распланированном по принципу open space, на потолке над каждым
рабочим местом есть система, позволяющая сотруднику устанавливать
комфортный для него уровень освещения и температуру. Такой контроль
над индивидуальной рабочей средой имеет еще и психологическое
значение: приятно сознавать, что в предельно открытом и
демократизированном офисном пространстве человек может изменить
«под себя» хотя бы его часть.
Виды и подвиды
В российских офисах класса А в
основном используется так называемый европейский подход к
организации офисного пространства. С американским подходом его
роднит обустройство по принципу «открытого плана». Однако в офисе,
спроектированном по-европейски, рабочие места линейных менеджеров в
общей зоне выделяются большей по размеру столешницей или
дополнительным освещением, с помощью перегородок в «открытом плане»
создаются обособленные зоны (например, зона для переговоров). В то
время как в американском варианте предусматривается предельная
демократичность и открытость. В европейском офисе приветствуется
декор и разнообразие материалов. Существуют подвиды европейского
дизайна: скандинавский, немецкий и итальянский. Отличительные
особенности скандинавского дизайна – природная палитра цветов для
стен и мебели, немецкого – эргономичная мебель строгих форм,
итальянского – мебель яркой расцветки и оригинального
дизайна.