Deeptour, прекративший продажу туров в начале 2006 года, возобновил работу. При этом бывший владелец туроператора Имран Назаров создал новую компанию, которая, по сути, будет конкурировать с его прежним детищем.
 |
«Опасная глубина», СФ № 06/2005
ИСТОРИЯ ВОПРОСА
С начала 2000-х годов Deeptour входил в десятку ведущих российских туроператоров по Турции и Египту. В 2004 году компания стала активно осваивать региональные рынки, где конкуренция между продавцами туров была менее жесткой, чем в Москве. Однако ставка на наращивание объемов турпотока привела к тому, что 2005 год Deeptour закончил с серьезными задолженностями перед партнерами – хотельерами и авиакомпаниями – и временно покинул рынок. Работа возобновилась в апреле 2006 года благодаря финансовой поддержке Межбизнесбанка, которому и отошла торговая марка Deeptour.
В 2005 году Deeptour отправил на отдых в общей сложности 180 тыс. человек. Однако гонка за объемами (руководство компании рассчитывало за год увеличить турпоток вдвое) как раз и стала причиной кризиса. У Deeptour не оказалось достаточного количества номеров в популярных отелях, неоднократные проблемы с расселением негативно отразились на имидже туроператора, а попытки исправить ситуацию привели к серьезным операционным задолженностям перед партнерами (по неофициальным данным, они составили около $10 млн).
Основатель Deeptour Имран Назаров был вынужден искать стороннего инвестора. В начале 2006 года торговый знак Deeptour, сайт www.deeptour.ru, а также часть других нематериальных активов перешли к «Альянс-Холидей» – дочерней компании Межбизнесбанка. При этом Назаров, вопреки ожиданиям, в новую структуру не попал. По мнению экспертов, это связано с тем, что Межбизнесбанку могли открыться ранее неизвестные факты деятельности туроператора.
Тем не менее в середине апреля турфирма под маркой Deeptour вернулась на рынок и стала предлагать путевки в Турцию. «Наша цель – выйти на уровень, который был у компании в 2004–2005 годах. По объему туристов это 40–50 тыс. человек в год из Москвы. Что касается обслуживания, то все будет гораздо лучше, чем раньше,– рассказывает нынешний директор по маркетингу Deeptour Вахтанг Алексеев.– Никакого демпинга и, соответственно, никаких переселений».
Между тем Имран Назаров тоже не порвал с туристическим бизнесом. Почти параллельно с реинкарнацией Deeptour он создал своего туроператора по Турции – Luktour. Проект сразу привлек внимание представителей ЛУКОЙЛа, которые нашли новый логотип «сходным до степени смешения» с товарным знаком нефтяной компании и обратились в Роспатент с требованием аннулировать регистрацию торговой марки Luktour.
Мнения экспертов о будущем обоих туроператоров неоднозначны. С точки зрения генерального директора «Фрэш трэвел» Геннадия Косарева, Luktour будет проще: «Менеджеры многих агентств не станут интересоваться, что за люди сидят в Luktour. А за счет „громкого” названия и мифа о связи с ЛУКОЙЛом у компании может получиться дешево и быстро раскрутиться. Межбизнесбанк потерял больше». В то же время генеральный менеджер по продажам Pegas Touristik Анна Подгорная считает, что восстановиться на рынке будет нелегко в обоих случаях и этот процесс займет не меньше трех лет, «а скандал в самом начале деятельности – это фальстарт». Впрочем, в Deeptour и в Luktour, по всей вероятности, настроены более оптимистично. По крайней мере, операторы планируют уже осенью расширить спектр услуг за счет программ по Египту.