«Лучший способ предвидеть будущее –
изобрести его»
Алан Кей
HR-кастинг:
внешняя привлекательность сотрудников – ресурс, который
практически не требует дополнительных инвестиций. Однако наличие
такой «компетенции» у персонала может оказаться существенным
фактором развития бизнеса.
То соображение, что привлекательность лучше, чем ее отсутствие, протеста не вызывает. Однако компаний, где она расценивается как потенциальный ресурс, совсем немного. А тех, кто осознанно занимается его эксплуатацией, и того меньше.
В базе датского рекрутингового агентства Models at Work 150 девушек модельной внешности. Клиенты Models at Work – компании, занимающиеся производством или продажей luxury-товаров и потребительских товаров (Martini, Bacardi, Moet & Chandon, Coca-Cola, Puma, T-Mobile), которым часто требуется временный персонал для проведения промоакций и других подобных мероприятий. Девиз агентства: «Талантливые, хорошо выглядящие, располагающие к себе». BTL-организации и event-агентства давно сделали «нижний эшелон» модельных агентств базой для набора персонала на свои акции. Так же активно HR-кастинг используют магазины одежды и аксессуаров. Однако консультанты по HR признают, что внешность влияет на карьеру и в сферах, не связанных с luxury-продуктами и BTL-мероприятиями.
«Один из наших клиентов – владелец крупной консалтинговой компании – включил в список требований к кандидатам „миловидную внешность”»,– рассказывает менеджер по продажам международной рекрутинговой компании Kelly Services Елена Пименова. Причем этого клиент ждал именно от рядовых сотрудников. Правда, по словам рекрутеров, это скорее исключение. Хотя на практике большинство российских компаний считают привлекательную внешность важной при подборе персонала, они стесняются прямо указывать это в заявке кадровому агентству.
Подвести научную базу под идею о том, что красота – это ресурс, решили весной этого года два американских экономиста Маркус Мобиус (Harvard University) и Таня Розенблат (Wesleyan University). Они решили провести исследование, чтобы определить, действительно ли внешность человека влияет на его шансы получить работу. Ученые набрали две команды студентов – «работодателей» и «кандидатов». В ходе тестирования «работодатели» оценивали «кандидатов» сначала по резюме, затем по тому, как они решали однотипные задачи, и, наконец, при личной встрече. В результате выяснилось, что, хотя привлекательные и не очень привлекательные кандидаты решали задачки одинаково хорошо, работодатели предполагали в сотруднике тем большую эффективность, чем выше был его показатель привлекательности. Причем около 40% этого эффекта переоценки, который ученые назвали «премией красоты», приходится именно на внешность, а еще около 15% – на уверенность кандидата в себе: у красивых людей этот показатель на 13% выше, заключили ученые.
Проблема с использованием красоты как критерия отбора лишь в том, что во многих странах такая политика может привести к серьезным проблемам. Так, в 2004 году американская сеть магазинов одежды Abercrombie & Fitch, решившая нанимать продавцами привлекательных мужчин европейской внешности, проиграла коллективный иск людям, не прошедшим собеседование. Американцы испанского и азиатского происхождения обвинили компанию в дискриминации по национальному и половому признаку и отсудили у нее в общей сложности $40 млн.
Успокаивает лишь то, что в России мысль о подобных исках в ближайшие лет десять кажется утопичной. Самое время использовать ресурс, пока еще не павший жертвой политкорректности.
Натуральные игрушки:
игрушки должны не имитировать природу взрослых вещей, а
воплощать ее.
Пока в ассортименте Brickadoo пять моделей жилых домов, пиццерия, супермаркет и цветочный магазин. При этом раствора в каждом наборе хватает на три-четыре стройки. Это позволяет переделывать созданные ранее сооружения (чтобы провести дефрагментацию модели, достаточно ненадолго опустить ее в воду).
Аналогичные конструкторы предлагает американская компания Joyco International под маркой Intelligence Mini-Building. В ее арсенале имеются даже средневековые замки и знаменитая Триумфальная арка в Париже.
Впрочем, увлекательной игрушкой может быть даже яйцо, при условии, что оно принадлежит динозавру. В Европе вполне успешно продается игрушка DinoEgg по 10 евро за штуку. К нему прилагается молоток, долото и кисточки. Ребенок превращается в палеонтолога: раскалывает яйцо и находит внутри натуралистичный окаменелый эмбрион доисторической рептилии – тираннозавра, трицератопса или стегозавра.
Фактически Brickadoo и DinoEgg являются оригинальным продолжением давно известного модельного ряда – наборов для юных химиков, физиков и докторов. Наверное, список «игровых» профессий можно расширять и дальше. Почему бы, например, не вообразить миниатюрную центрифугу для будущих космонавтов? В мире существует масса вещей, которые на первый взгляд предельно далеки от детского мира. Между тем, создавая точные копии этих объектов, их можно «вбросить» в игровую индустрию. Так или иначе, когда игрушка имитирует не только внешний вид реального предмета, но и его реальные характеристики, она становится гораздо притягательнее.
Вечно вторые
Вот представим себе пакетик
растворимого Nescafe, бульонный кубик Maggi или, скажем, порцию
Fervex. Чего не хватает, чтобы приготовить немного тонизирующего
напитка, бульона или жаропонижающего средства?
Правильно, кипятка.
Ради этого кипятка в большинстве уличных киосков «живет» неопрятный электрический чайник, а в офисах нас поджидает его близкий родственник, украшенный разводами ржавчины и вековыми известковыми отложениями.
Человек научился хранить в сухом виде все что угодно: напитки, лекарства, супы, картофельное пюре и даже целые готовые блюда. Почему мы до сих пор не научились консервировать и хранить кипяток?
Оказывается, научились. Как говорил Уильям Гибсон, будущее уже здесь, просто оно пока не получило широкого распространения.
А американская компания OnTech предложила и вовсе элегантный (т. е. простой и дешевый) способ консервирования тепловой энергии – контейнер, который разогревается за счет реакции воды с негашеной известью. Инноватор запатентовал изобретение в 47 странах и уже предлагает его сетям быстрого питания, гостиницам и производителям напитков. Не так давно говорилось, что кофе от OnTech скоро появится в рознице по цене $2,2 за трехсотграммовую порцию. Если идея действительно пробьет себе дорогу, то, возможно, уже скоро мы будем покупать не просто пакетик кофе, а готовый напиток, который будет лишь ждать, пока с него снимут крышку. А в каждом хозяйстве наряду с солью и спичками будет храниться пара баночек консервированного кипятка.
А вот другая история.
Австралийская компания Unistraw разработала для молочных коктейлей трубочки, уже содержащие ароматизаторы – клубничный, ванильный, шоколадный и т. д. Теперь, чтобы выпить бананового или клубничного шейка, вам нужен просто стакан молока.
Не улавливаете связи?
В коктейле главным всегда был напиток, а трубочка лишь техническим дополнением. Как и кипяток для приготовления кофе. Поставьте на первое место то, что всегда оставалось в тени, и недавние фавориты взвоют от зависти.