Чтобы увеличить товарооборот, ритейлеры готовы от «тотальных» сезонных скидок перейти к ликвидации магазинов.
Сегодня опыт мэтров шоу-бизнеса перенимают работники ритейла. Свой «уход со сцены» они именуют «ликвидациями», которые порой продолжаются столь долго, сколько способны удерживать интерес потребителей.
В феврале 2006-го сеть обувных дискаунтеров «Ж» объявила о ликвидации магазинов и провела кампанию «Последняя распродажа!». Тогда же основатель сети Илья Буздин заявил, что перепрофилирует бизнес и на месте магазинов «Ж» создаст сетевые магазины одежды. Однако в сентябре группа «Ж» запустила рекламную кампанию новой осенне-зимней коллекции обуви. На сей раз о «ликвидации» в рекламе не сказано ни слова.
Судя по всему, новая коллекция в «закрывающихся» «Ж» – не последняя. «Акция по „ликвидации” – маркетинговый ход, который розничные компании практикуют в России уже пять лет»,– говорит директор департамента торговой недвижимости Penny Lane Realty Алексей Могила. По его словам, первой прием «ликвидации» в России использовала американская компания «Глобал USA», развивавшая одноименную сеть одежных магазинов. В январе 2001-го она запустила провокационную рекламную кампанию «Идет ликвидация! Кто не успел – тот опоздал». За первый месяц в магазине побывало в четыре раза больше покупателей, чем в традиционно ажиотажные предновогодние недели, когда сеть предоставляла скидку 50%. После объявления о ликвидации магазины «Глобал USA» проработали еще около года.
Аналогичным путем, похоже, пойдет и сеть «Ж», которая за три года работы на рынке разрослась до 16 магазинов. «Мы не можем сразу закрыть магазины и будем делать это постепенно»,– говорит Илья Буздин. При этом он не скрывает, что в октябре, возможно, закажет весенне-летнюю обувную коллекцию.
«После объявления о закрытии и распродаже компания может прекрасно работать еще как минимум год»,– считает президент Российской ассоциации маркетинга Владислав Цветков. По его словам, сегодня в России ликвидации – самый выгодный способ распродажи. За два месяца «ликвидации» можно увеличить товарооборот на 200–400%. Илья Буздин не раскрывает финансовые показатели своей компании, а по оценочным данным, оборот «Ж» в 2005 году достиг $20 млн.
ЛУЧШЕЕ ИЗ БЛОГОВ
Том Асакер, экс-управляющий General Electric
Уэйн Гретцки так объяснил секрет своего успеха: «Я играю не там,
где шайба находится, а там, куда она стремится». Профессиональный
исследователь тенденций сможет объяснить эти слова: «Гретцки с умом
следовал за „дрейфом”, или „генеральным курсом” шайбы». Точно так
же предпринимателю, развившему бизнес с нуля, кристально ясно, как
поведет себя потребитель, постоянно ищущий новые тренды,– потому
что на самом деле они не имеют никакого отношения к будущему. Чтобы
быть частью общей динамики, надо иметь глубокие связи с аудиторией
сегодня.
BLOG: A Clear Eye
http://www.acleareye.com
Сет Годин, гуру маркетинга, автор бестселлера «Фиолетовая
корова»
В большинстве областей мы видим жестокое сражение между немногими,
кто жаждет серьезного обновления, и массами, которые не допустят
никаких изменений. История учит: если вы хотите что-либо поменять,
вы должны уйти вон. Люди, которые изобрели новую музыку, пищу и
технологии, всегда покидали заезженную колею, чтобы создать новое,
живое, важное.
BLOG: Seth’s Blog
http://sethgodin.typepad.com
Стив Фарбер, президент Extreme Leadership, Inc.
«Свалка запрещена» – я воспринимаю этот знак как призыв к
ответственности. Не сваливайте ваши проблемы, багаж, мусор,
обязанности на кого-то другого: это все накапливается, загнивает и
привлекает мух. Проблемы всегда будут возвращаться, пока вы не
избавитесь от них должным образом.
BLOG: Steve Farber: Extreme Leadership
http://www.stevefarber.com