Какими главными событиями запомнится мировому бизнесу 2006 год и какие основные тенденции он обозначил? Эти вопросы «Секрет фирмы» задал трем гуру. Во многом их впечатления от уходящего года оказались схожими.
События
В этом году мы видели несколько ярких
подтверждений тезиса «Чем компания крупнее, тем тяжелее ею
управлять».
Wal-Mart, крупнейший ритейлер мира, дошел до предела своих возможностей. Они не привыкли к низким объемам продаж и теперь мечутся в душевных исканиях: «Что делать дальше?»
В General Motors также столкнулись с низкими продажами и изо всех сил стараются сохранить рентабельность. Их рыночная доля продолжает уменьшаться, а Toyota угрожает перехватить лидерство, которое оставалось за GM долгие годы.
Дела у Ford еще хуже – компания потеряла много денег и людей. Их будущее под вопросом. Они сами не поймут, за кем им придется гнаться – за GM или за Toyota.
Тенденции
Главная бизнес-тенденция продолжает тему
«слишком больших» проблем – это нарастание глобальной конкуренции.
Я всегда говорил, что с глобализацией конкуренция будет
усиливаться. Крупные корпорации, которые пытаются делать «все для
всех», часто уступают специализированным фирмам с правильным
позиционированием, выдающимся в своей узкой области.
Большим и успешным быть можно. Для этого надо построить семью специализированных брэндов. Мой любимый пример – United Technologies. Их брэнды – лифты Otis, вертолеты Sikorsky, кондиционеры Carrier, реактивные двигатели Pratt & Whitney, электроника Norden. За такими компаниями будущее.
События
В 2006 году многие симптомы
свидетельствовали о том, что на глобальном рынке происходят
существенные изменения.
Японская Toyota сумела потеснить Ford с позиций американского автомобилестроителя номер два.
Компания Google купила известнейший видеосервис YouTube.
Нефть продолжает дорожать, а экономический рост Китая замедляется.
Тенденции
Рекламные доллары продолжат миграцию от
традиционных СМИ к брэндированным развлечениям: видеоиграм,
онлайн-видео и мультипликации.
Маркетинговые акценты сместятся в сторону контекстуальной рекламы, и даже флагманские брэнды корпораций будут продвигаться менее навязчиво.
Больше станет хороших брэндов private label. Еще больше брэндов, подобно компании Apple, обзаведутся собственной розницей.
Возрастет роль директ-мейла и каталожной торговли, потребители будут активнее «вытягивать» информацию из Сети – потому что эффективность электронной почты продолжает падать из-за борьбы спамеров и технологий фильтрации.
Информационные интернет-проекты будут множиться и активнее ориентироваться на нишевые аудитории (бумажные журналы, задумайтесь!).
Производители продолжат акцентировать внимание на охране здоровья, позиционировать свои товары и услуги как естественные и экологичные.
Во всех сегментах рынка потребители будут все более требовательны, и все больше инноваторов-предпринимателей станут удовлетворять их растущие запросы.
События
Признание глобального потепления как
экономической проблемы. Экономисты занялись калькуляцией реальных
потерь от изменений климата, и капитал хлынул в разработку
альтернативных источников энергии.
Покупка YouTube корпорацией Google. Компания, основанная двумя людьми чуть больше года назад, бросила вызов существующей империи традиционного телевидения, и была продана за $1,6 млрд. Потрясающе!
Тенденции
Увеличивается количество и успешность
«открытых» бизнес-моделей.
Растет значение рабочих навыков «правого полушария»: все больше работы «белых воротничков» компании отдают на сторону или автоматизируют, но растет их интерес к людям с артистическими навыками, умеющим сопереживать, изобретать новое.
Продолжилось снижение стоимости бизнес-инфраструктуры – телекоммуникаций, компьютеров и т. д. Сегодня маленькие коллективы могут начать дело, которое станет очень большим бизнесом.