Свен-Йоран Эрикссон – швед, который уже почти шесть лет тренирует английскую сборную по футболу. Авторы книги «Команда победителей. Лидерство в стиле Свена-Йорана Эрикссона» Джулиан Биркиншоу и Стюарт Крейнер рассматривают его подходы к управлению футбольной командой как типичный образец шведского стиля управления.
 |
Другой типичный пример – объемистый труд южнокорейского спортивного журналиста Ким Хва Сона и профессора делового администрирования Ли Тон Хёна «CEO Хиддинк: Господство над игрой». В книге описывается, как голландский тренер Гуус Хиддинк в 2002 году вывел в полуфинал чемпионата мира одну из самых слабых футбольных команд, сборную Южной Кореи, которая до этого вообще не могла выиграть ни одной игры. После чего сам Хиддинк стал бизнес-иконой, а его управленческий стиль стали рассматривать как модель, которая поможет преодолеть экономический застой и привести корейские компании к успехам на мировых рынках.
Спорт – удобная метафора, чтобы наглядно продемонстрировать аспекты эффективного менеджмента. Достаточно лишь найти удобный объект для анализа. Специалисты по менеджменту Джулиан Биркиншоу и Стюарт Крейнер выбрали на роль живой метафоры шведа Свена-Йорана Эрикссона и его подвиг по реанимации футбольной сборной Англии. С его помощью авторы демонстрируют миру еще один подход к эффективному менеджменту: шведскую модель управления.
По мнению Биркиншоу и Крейнер, родина IKEA, Sсania и SAS подарила миру новый взгляд на лидерство. Слоган Just do it, придуманный Nike, здесь вне игры. В ответственных ситуациях тут скорее скажут: «Подумай, что здесь можно сделать». И лишь потом действуют.
Авторы считают, что важными качествами лидера, воспитанного в шведских традициях управления, оказываются доверие, упорство, целеустремленность и скромность. Еще одна особенность шведского управленческого стиля – индивидуальный подход. Он выражен, например, в том, что в шведских компаниях процесс принятия решений представляет собой длительную процедуру согласования, в которой участвуют все заинтересованные стороны. Окончательное решение принимают только после того, как с результатом обсуждения согласны все участники дискуссии.
В сфере деятельности Эрикссона это значит, что он предоставляет игрокам возможность самостоятельно принимать решения и избегает давать прямые советы. А его «индивидуальный подход» можно свести к двум составляющим: делегированию полномочий и наставничеству.
Тренер сборной Англии по футболу всегда остается в тени и держится просто. Он приучает команду к мысли, что поражение возможно, и старается научить игроков продумывать все возможные варианты развития событий. Он внимательно слушает и дает шанс всем футболистам, предпочитая дождаться результатов и полагая, что команда, наспех собранная из хороших игроков, вовсе не обязательно хорошая команда.
Что еще можно перенять у Свена-Йорана Эрикссона? Его дипломатичность, которой позавидовал бы любой лидер. Когда в конце 2001 года перед товарищеским матчем Англия–Швеция у Эрикссона спросили, какой из гимнов он будет петь, тот вежливо переспросил: «Какой гимн я буду петь? Что ж, скажем так: мне больше нравится слушать».
Команда победителей. Лидерство в стиле Свена-Йорана
Эрикссона
Биркиншоу Д., Крейнер С.
СПб: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005
Обложка / Пер. с англ. / 240 с.