Управляющий директор "БАТ Россия" — любитель острых ощущений. Профессионально занимался регби, рисковал жизнью в Нигерии и ни о чем в своей жизни не жалеет. Поскольку уверен, что неправильного выбора не бывает.
Я был вынужден прервать свою карьеру в регби из-за травмы. Но может быть, если бы я ее продолжил, все равно не стал бы великим.
Каждый раз удивляюсь, как много я узнал благодаря спорту. Например, работа в команде, управление, лидерство. Когда приходит наниматься человек, я смотрю, занимался ли он спортом. Потому что если он был членом команды, у него есть много навыков для работы в компании.
Я работаю за рубежом уже 12 лет. Уровень психологической нагрузки, конечно, очень высокий. Чтобы справляться, нужно часто покидать страну, в которой работаешь. Примерно раз в шесть недель, даже пускай это будет просто уик-энд. И чем выше напряжение, тем чаще нужно уезжать. Например, я работал в Нигерии, где каждый день боишься за свою жизнь. Оттуда нужно было уезжать довольно часто.
Я совсем не религиозен. Молюсь, только когда летаю, потому что боюсь. Я подсчитал, что за последние 10 лет пролетел примерно 320 тыс. км. Это все равно что обогнуть земной шар восемь раз.
Я сформулировал пять вещей, которые должна делать каждая компания. Первое — нанимай на работу самых лучших. Второе — плати им лучше всех. Третье — создай такую атмосферу, где поощряется говорить то, что думаешь. Четвертое — децентрализуй процесс принятия решений. А что пятое, я забыл.
Когда я управлял нашим университетским клубом, я понял, что в спорте ты не можешь приказывать людям, потому что каждый игрок — это личность. Ты можешь управлять ими только за счет вдохновения. В бизнесе то же самое.
Великие люди могут уходить в отпуск, когда захотят, и быть там хоть сто дней в году. Но мне это все равно, если они приносят пользу компании.
Самое трудное решить не что делать, а чего делать не надо.
Я пытаюсь бороться с бюрократией, из-за которой раздувается штат. К примеру, в отделе брэнд-маркетинга "БАТ Россия" более 50 человек. Когда я работал на Ближнем Востоке, знаете, сколько было у меня аналогичных специалистов? Двое. И они отвечали за девять рынков.
Теодор Рузвельт, который не был очень уж выдающимся президентом, тем не менее сказал одну хорошую вещь: "Говори мягко, но всегда держи за спиной дубину".
Очень раздражает, когда меня пытаются убедить в том, что я сделал что-то неправильно, тогда как я глубоко убежден в том, что я прав! Моя жена в этом настоящая мастерица.
Меня часто спрашивают по поводу крикета: как можно смотреть пять дней подряд игру, которая еще и кончается ничьей? Я легко могу смотреть. Иногда там часами ничего не происходит, и все равно ты сидишь, потому что в любой момент может что-нибудь случиться. Хотя я очень нетерпеливый человек.
Мне бы хотелось несколько недель колесить по винным регионам Франции, пробовать лучшие вина. А еще когда-нибудь объеду всю Англию и посмотрю все в собственной стране.