Славинвестбанк запустил новую услугу для частных лиц — "Экспресс-кредиты в коробках". Как стало известно "Секрету фирмы", банк планирует впоследствии перевести на "коробочные" продажи все свои розничные продукты.
В коробках из ламинированного картона, похожих на DVD-диски, Славинвестбанк будет распространять неименную кредитную карту Visa Instant Issue и буклет с инструкцией. Кредит будет выдаться на сумму до 100 тыс. руб. под 33% годовых. Также по желанию заемщика предоставляется 50-дневный льготный период кредитования.
"Необычная упаковка, новый подход — продвинутым людям эта идея понравится",— говорит председатель правления Славинвестбанка Елена Мессерле. "Я не припомню, чтобы на розничном банковском рынке кто-то такое делал,— признает старший вице-президент Связь-банка Аркадий Комягинский.— Это хороший маркетинговый ход и интересная упаковка для тех продуктов, которые есть в линейке каждого банка".
Сама по себе идея продавать "овеществленные" финансовые услуги не нова, но применялась она до сих пор, как ни странно, в корпоративной сфере. Пионером была факторинговая компания "Еврокоммерц", которая в апреле 2007-го стала предлагать клиентам четыре стандартизированных решения для факторинга в ярких коробках. Клиенты клюнули: на конец 2006 года у компании было около 1,5 тыс. клиентов, а на конец 2007-го — свыше 3 тыс. "Примерно четверть этого успеха — благодаря коробочным продажам",— считает вице-председатель правления "Еврокоммерца" Илья Волков. В то же время с новой услугой для юрлиц и частных предпринимателей вышел Пробизнесбанк, предложив возможность открывать расчетный счет удаленно — через интернет. Продукт, правда, получился не "коробочным", а "баночным" — компакт-диск с инструкцией и программой был упакован в жестяную банку (наподобие консервных), а сама программа называлась "Банк в банке". Однако все это были b2b-проекты, а вот до широкой банковской розницы подобные ноу-хау пока не добирались.
"Славинвест" уже начал бесплатно выдавать упаковки с "коробочными кредитами" в отделениях банка. Однако главным каналом продвижения новаторского продукта станут торговые сети. "Мы ведем переговоры с крупными торговыми сетями, которые являются клиентами банка. Прежде всего это продуктовые ритейлеры",— говорит Елена Мессерле. По ее словам, первый контракт будет подписан через две недели, еще с несколькими ритейлерами ведутся переговоры.
Выдаваться коробки с кредитками будут не всем покупателям подряд, а при чеке, превышающем определенную сумму — скорее всего, более 1 тыс. руб. Для активации карты клиенту нужно будет заполнить анкету на сайте банка и подождать решения 30 минут. Оформить кредитный договор клиент сможет либо в отделении банка, либо вызвав курьера. Третий вариант — с распечатанными документами вернуться в торговую точку (банк планирует заключить с сотрудниками магазинов агентский договор и переложить на них функции приема документов). "Такую схему практикуют крупные банки, которые специализируются на экспресс-кредитовании",— объясняет директор по развитию бизнеса ТКС-банка Игорь Гайдаржи.— При такой скорости серьезная доля заявок должна отклоняться".
Сейчас объем эмиссии карт Славинвестбанка составляет всего 65 тыс. штук. Еще как минимум 70 тыс. карт банк планирует эмитировать до конца этого года. "Крупные игроки карточного рынка эмитируют сотни тысяч карт, если не миллионы",— не впечатлен планами "Славинвеста" Игорь Гайдаржи. Однако останавливаться на коробочных продажах экспресс-кредитов Славинвестбанк не собирается. По словам Елены Мессерле, таким способом банк планирует продвигать все свои розничные продукты, включая ипотечные кредиты и паи ПИФов. Уже в течение месяца банк планирует запустить "коробочные" продажи интернет-трейдинга. "Мы собираемся скрестить кредитную карту и программу интернет-трейдинга Net Investor, что позволит в онлайн-режиме зачислять деньги на биржу и обратно с помощью нашей карты",— говорит исполнительный директор Славинвестбанка Павел Вознесенский. Все документы можно будет подписывать удаленно с помощью электронно-цифровой подписи (ЭЦП) — в банк нужно будет прийти лишь единожды, чтобы зарегистрировать свои права на ЭЦП.
Похоже, Славинвестбанк нашел неплохой способ улучшить свое 47-е место в России по капиталу. Жаль только, что оригинальные идеи в отличие от продуктов нельзя запатентовать.