Екатеринбургский филиал ВТБ 24, более чем полгода проработавший без управляющего, вскоре получит нового руководителя. По сведениям „Ъ“, вероятнее всего им станет глава ставропольского подразделения Сергей Кульпин. Перед новым руководителем филиала банк поставит задачи увеличить количество офисов в регионе более чем в три раза, а также исправить ситуацию с низкими показателями по выдаче потребительских кредитов. В итоге, согласно планам ВТБ 24, он должен занять не менее 15% местного рынка.
По сведениям „Ъ“ в ближайшее время будет назначен новый управляющий екатеринбургского филиала ВТБ 24. Прежний руководитель — Виктор Сорин — ушел в отставку летом 2007 года. Пока обязанности управляющего исполняет первый заместитель — Светлана Сможная. В банке не афишируют информацию о том, кто возглавит филиал в Екатеринбурге. «Кадровые вопросы в банке не комментируются», — пояснили в пресс-службе ВТБ 24. Между тем, как стало известно „Ъ“, наиболее вероятным кандидатом на должность управляющего считается руководитель ставропольского филиала банка Сергей Кульпин. «Он имеет 12-летний опыт в банковской деятельности, а при его руководстве в Ставрополе банк достиг высоких показателей и занял около 10% доли на ставропольском рынке», — пояснил источник в банке. Кроме того, по данным „Ъ“, его кандидатуру уже одобрил Центробанк РФ. Сам господин Кульпин вчера не подтвердил и не опроверг эту информацию.
ВТБ 24 был основан на базе приобретенного Внешторгбанком в 2004 году Гута-банка. По данным журнала «Ъ-Деньги», занимает второе место в России по объемам ипотечного кредитования. Сеть банка включает в себя более 200 филиалов и допофисов. Основным акционером банка является ОАО «Банк ВТБ» (98, 19% акций). Уставный капитал составляет 30 млрд рублей, размер собственных средств (капитала) — 45, 6 млрд рублей. Активы екатеринбургского филиала ВТБ 24 по итогам 2007 года составляют 9, 3 млрд рублей, балансовая прибыль — 792 млн рублей, объем кредитного портфеля — 9 млрд рублей.
По сведениям „Ъ“, смена руководства екатеринбургского филиала для ВТБ 24 — шаг во многом вынужденный. «Дело в том, что показатели работы филиала по потребкредитованию были крайне низкими. По данным участников рынка, портфель потребительского кредитования в екатеринбургском филиале ВТБ 24 за 2007 год составил около 1 млрд рублей, в то время как у местных игроков, таких как СКБ-банк и банк „Северная казна“, эти показатели составляют 10, 4 млрд рублей и около 10 млрд рублей соответственно. Кроме того, в филиале была постоянная текучка кадров — только за прошлый год сменилось порядка 50% персонала», — рассказали представители ВТБ 24. Поэтому перед новым руководством будут поставлены задачи: нарастить кредитный портфель, в том числе за счет потребкредитования, развивать направления пластиковых карт, зарплатных проектов, расширяя тем самым корпоративные каналы. Для этого филиал до конца 2008 года должен увеличить количество офисов в регионе с восьми до 25. Необходимость расширения екатеринбургского филиала в головном офисе объяснили ростом сегмента ипотечного кредитования. По словам вице-президента ВТБ 24 Георгия Тер-Аристокесянца, в январе 2008 года количество новых заявок клиентов по ипотеке выросло по сравнению с декабрем 2007 года примерно на 20%. «В настоящее время рассматриваем вопрос расширения инфраструктуры банка в Екатеринбурге», — рассказал господин Тер-Аристокесянц. Объем инвестиций пока не раскрывается. Изменится также и маркетинговая политика учреждения. Так, сотрудники кредитной организации должны будут заниматься кросс-продажами (возможность автоматически предлагать дополнительные продукты, как только покупатель приобретает один продукт), презентовать услуги банка ежедневно как минимум на трех предприятиях. «Перед банком стоят задачи занять в регионах не менее 15% рынка к 2010 году», — сообщили в банке.
Местные участники финансового рынка считают, что выполнить поставленные задачи банку будет довольно проблематично. «Кросс-продажи для Екатеринбурга явление не новое, для банковского рынка эта технология применяется уже в течение пяти-шести лет и рассчитана на массовые услуги, в случае презентации индивидуальных услуг эта технология не актуальна», — считает зампредседателя правления ЗАО «Банк ВЕФК-Урал» Анатолий Колмаков. По словам заместителя управляющего филиала «Юнекредитбанка» в Екатеринбурге Кристины Волковой, эффективность от презентаций в компаниях составляет около 10%. «В то же время ставки, которые предлагает ВТБ 24, являются на сегодняшний день средними по рынку, — рассуждает госпожа Волкова. — Поэтому услуги банка могут заинтересовать в том случае, если, к примеру, это будут интересные пакетные предложения, подарочные карты, хорошие ставки».
Анна Моторина
