Золотой унитаз часто может стать помехой уникальному предприятию: если окружишь себя рафинированной средой, можешь потерять чувство потребителя
 |
Можно, конечно, считать это легким психозом. Но этот человек сколотил состояние в эпоху прайс-спортинга, когда важно было не только достать товар, но и заполучить его по самой выгодной цене. Обычные люди вели тогда себя ненамного рациональнее: каждый второй готов был нажечь бензина на 70 рублей, объезжая все радиорынки, чтобы выбрать электрочайник на 20 рублей дешевле. А бизнесмену торговаться на рынке лучше, чем покупать золотые унитазы.
Ингвар Кампрад проездил на Volvo 30 лет. Сэм Уолтон приезжал на работу на грузовичке Ford, на котором еще в незапамятные времена сам развозил товары. Тут не только какая-то поза. Просто чем ближе предприниматель к жизни, тем правильнее он сделает продукт для людей.
У нас в России многие действуют наоборот: пытаются скопировать тот образ жизни богатых людей, о котором они узнали по статьям, написанным бедными западными журналистами. В результате человек покупает яхту, а выясняется, что у него морская болезнь. Вот засада. Ну и стоит она у причала, киснет. Люди платят страшную аренду, а вороватая французская команда чуть что тычет профсоюзными билетами в нос (при этом работать не хочет, да еще и втихаря кого-то катает). Или человек через силу заставляет себя на яхте ходить по морям и океанам. Блюю, но иду.
Бизнес в это время проходит мимо. Тут и становится понятно, что было целью купить золотой унитаз или создать уникальное, эффективно работающее предприятие, которое делает счастливыми сотрудников и акционеров, и питаться этой позитивной энергией. Золотой унитаз часто может стать помехой уникальному предприятию: если окружишь себя рафинированной средой, можешь потерять чувство потребителя.
Я недавно заходил спросить, что сейчас модно из сумок для телефонов. Когда мне указали, сильно удивился. Сначала думал, что продавщица дурканула, а выходит — я не знал, что действительно модно. Когда оказываюсь в Пулково, каждый раз торгуюсь. А то таксисты просто обалдели. Только видят московский рейс — уже слюни бахромой, а крыша на боку. Однажды запросили полторы тысячи рублей, а я предложил коллеге уехать вдвое дешевле — на спор. Подхожу и говорю: «Кто отвезет в гостиницу „Европа” за 800 рублей?» Загундели. Повернуться не успел, как нашелся желающий.
Почему-то считается, что сказать «мне это кажется дорогим» или «у меня сейчас нет денег на такую покупку» стыдно. Такое чувство надо просто один раз побороть, чтобы не пытаться обмануть себя, веря в надуманное. Чтобы не отрываться от земли, как воздушный шарик. Если ты его упустил, он уже не вернется.