Brand-in-time

Мне нравится все, что существует на самом деле. То, что имеет смысл. Огромное количество маркетинговых концепций смысла не имеют. Они надуманны и фальшивы от рождения

В июне 2004 года некий французский астроном отправил вебмастеру Google Деннису Хвану письмо, где сообщалось, что в течение ближайших суток Венера пройдет перед Солнцем,— редкое событие. Хван тут же нарисовал версию логотипа Google, где второе «о» превратилось в Солнце с черной точкой, представляющей собой Венеру.

Он показал логотип Ларри Пейджу и Сергею Брину. Им понравилось. Через пару часов Хван загрузил новую картинку, оповестив весь мир об этом крутом событии. Такие логотипы — изготовленные к определенному событию и стилизованные соответствующим образом — в Google называются «дудлы». За год Хван рисует их порядка полусотни. Дудлы стали важной частью культуры Google, символом ее «человечности» и «быстрой реакции».

Некогда мы уже писали о том, как актуализируется маркетинг («Брэнд по случаю», СФ №31/2006)). Интересная это штука. В медиа информационный повод вообще является одним из столпов, на которых держится мир. Проверено: заметка с актуальной привязкой воспринимается гораздо лучше, чем без таковой. Почему? Не знаю. Каждый может сам придумать пару-тройку причин, но факт остается фактом. В заметке «Брэнд по случаю» мы рассматривали, как можно «актуализировать» маркетинг. Честно, мне очень нравится эта тема. Даже не потому, что я медийщик. Мне вообще нравится все, что существует на самом деле. То, что имеет смысл. Огромное количество маркетинговых концепций, напротив, смысла не имеют. Они надуманны и фальшивы от рождения. Идеи «позиционирования» и «дифференцирования» завели нас в тупик. У тебя есть четырнадцать соков и ты хочешь втиснуть на полку пятнадцатый. Смотришь и думаешь: «О! Тут не хватает сока про семейные ценности». Или: «Давайте сделаем сок для индивидуалистов!» Почему я должен в это верить? Ведь это просто сок. Равно как и все остальные. Такой же концентрат, немного воды. Нет, правда, при чем тут семейные ценности?

Мне кажется, потребитель давно устал от отсутствия смысла. И мне правда интересно, как маркетологи будут пытаться наполнить им свой продукт, когда система перестанет работать. Наверное, это большой и сложный разговор. Но мне кажется, что подобная «актуализация маркетинга» — если и не «великая идея», то неплохая механика, позволяющая приблизиться к решению проблемы.

Оглянемся: способны ли большинство современных брэндов реагировать на мир вокруг? Нет, не перезапускать рекламную коммуникацию в привязке к сезону или новому продукту. А реагировать на мир такой, какой он есть. Быть живым, меняться. Делать это быстро и неформально. Без занудства и без этой проклятой корпоративной микросхемы в заднице. Так, чтобы потребители поверили, что имеют дело с живым существом, причем вполне близким им по духу. Говорят, брэнд — душа продукта. Так пусть потребитель увидит в нем родственную душу. От этого, уверен, выиграют обе стороны.

Константин Бочарский

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...