Миллионы людей не хотят ничего менять. И не хотят разбираться. Мы — антилайфхакеры. И хотим, чтобы наши интересы также учитывались
 |
Например, у одной моей знакомой проблемы с адресной книгой: iPhone не читает старые контакты на SIM-карте. У приятеля — проблемы с меню. Нужно лишь посидеть на форумах, и решения найдутся. Вот это меня и смущает.
Я уже полгода не могу потратить полчаса, чтобы определить тип масла для коробки передач моей Honda. Не могу включить GPRS на мобильнике, потому что для этого надо «перезалить» в нем проблемный Symbian. Я почти полгода работал на жужжащем, словно реактивный самолет, компьютере, потому что для решения проблемы требовалось искать в «Яндексе» ремонтные службы, звонить, ждать и совершать еще бог знает какие телодвижения. Мне нужно разобраться с антивирусами (одни тормозят, другие халтурят), найти запропавший ключ для онлайн-банкинга, чтобы через два года наконец-то начать удаленно управлять счетом. Я годами не могу поменять тариф мобильного оператора, примерно то же и с моим подключением к интернету. Провайдер увеличивает скорость, обещает бесплатные месяцы и цифровое телевидение в нагрузку. Все, что мне нужно,— доехать до его офиса…
В этом номере мы подготовили статью про life hack — технологии повышения личной эффективности. Это масса различных техник, гаджетов и подходов, способных здорово облегчить нашу жизнь. У них есть только одна проблема — их надо осваивать. Мне хорошо знакомо раздражение людей, которые заходят на сайт и обнаруживают, что у него поменялся дизайн. Даже если и к лучшему. Предполагаю, что похожими чувствами руководствовались и те, кто ругал ребрэндинг «Вымпелкома» и МТС. Миллионы людей не хотят ничего менять. И не хотят разбираться. Мы — антилайфхакеры. И хотим, чтобы наши интересы также учитывались.
Новозеландская компания Mobile Mentor занимается тем, что учит людей пользоваться новыми возможностями мобильных телефонов. То есть всеми, кроме собственно звонить и принимать звонок. У компании уже 20 тыс. клиентов. Но свой рынок Mobile Mentor оценивает гораздо шире. Не так давно я тоже планировал купить смартфон, КПК, GPS-навигатор (надоело проезжать пол-Москвы, пропустив поворот) и перейти с PC на Mac. Сегодня я более чем уверен: ничего из этого я делать не буду. Возможно, я и рад бы воспользоваться услугами компаний вроде Mobile Mentor. Проблема в том, что я в принципе хочу исключить необходимость что-либо осваивать. И мне кажется, что подобный рынок гораздо более объемный. Какие же услуги он может предложить мне? И миллионам других антилайфхакеров?