Ритейлеры поддаются управленческим решениям

Один из лидеров мирового рынка программного обеспечения для управления бизнесом компания SAP объявила о создании в Новосибирске своего филиала. Клиентов SAP намерена искать во всех сферах экономики, но особый упор будет сделан, по–видимому, на ритейле. Внедрение решения обходится, как правило, в несколько сотен тысяч евро, но может достигать и 2 млн евро, как в случае с красноярским дистрибутором алкоголя «Формула Холдинг». Первыми клиентами SAP в Новосибирске стали «Монро» и «Сибирский гигант».

Вчера в Новосибирске исполнительный директор SAP в странах СНГ Борис Вольпе объявил о создании здесь филиала компании. Основной задачей филиала станет расширение числа местных партнеров по внедрению программных продуктов SAP и более тесное взаимодействие с потенциальными клиентами.
Немецкая компания SAP AG — один из ведущих поставщиков программных решений для управления бизнесом. Занимает, по ее данным, более 28% мирового рынка. В России работает с 1992 года. Доход от продаж программного обеспечения и сопутствующих услуг в 2007 году составил, по предварительной оценке, 7,4 млрд евро. Как рассказал руководитель новосибирского филиала SAP Дмитрий Андикаловский, в Сибири работает немало клиентов его компании, но пока это, в основном, крупные федеральные холдинги — от РДЖ до торговых сетей и сотовых операторов. Большую часть местных компаний–клиентов составляют ритейлеры: на розничную торговлю приходится 23% всех внедрений SAP в регионах. В числе уже реализованных проектов господин Андикаловский назвал системы управления, установленные для новосибирской обувной сети «Монро» и красноярского дистрибутора алкоголя «Формула Холдинг». Продукт, который был разработан для «Формула Холдинг», лег в основу отраслевого решения для компаний–дистрибуторов, которое SAP теперь предлагает компаниям аналогичного профиля.
Именно такие отраслевые версии, по–видимому, SAP собирается продвигать в регионах в первую очередь. Как сообщил директор по продажам SAP в СНГ Андрей Филатов, его компания сегодня предлагает 28 пакетных решений. Одно из них — SAP Retail — внедряет новосибирский ритейлер «Сибирский гигант». По оценке Дмитрия Андикаловского, внедрение системы может быть закончено в мае этого года.
Господин Фролов затруднился назвать ориентировочный размер инвестиций во внедрение такого рода систем, объяснив это значительными колебаниями сметы, которые могут быть вызваны размером, потребностями и спецификой работы компании, а также уровнем квалификации специалистов, которые будут заниматься внедрением. Отраслевое решение для региональной компании может стоить, по его словам «несколько сотен тысяч евро». Внедрение решения, разработанного специально для «Формула Холдинг», обошлось ей в 2 млн евро, сообщал ранее гендиректор этой компании Константин Лапыцкий.
Начальник отдела информационных систем сети «Лента» Иштван Погл доволен внедрением системы SAP. «Программа позволяет выстроить централизованную систему финансов, наладить расчеты с поставщиками, персоналом и строить отчетность», — сообщил он „Ъ“. По мнению представителя «Ленты», продукты SAP будут полезны и местным, локальным компаниям.
Директор по корпоративному управлению компании «Новые торговые системы» (франчайзи сети «Пятерочка» в Новосибирской области и Алтайском крае) Александр Агеев знает о том, что «Сибирский гигант» внедряет SAP, однако сомневается, что система заработает уже в следующем месяце. «Внедрение такого продукта само по себе довольно трудоемко, но оно невозможно без детального описания всех бизнес– процессов, чего нет в абсолютном большинстве российских компаний», — говорит он. По его словам, прежде чем заниматься автоматизацией управления, клиентам таких компаний, как SAP, приходится немало поработать над систематизацией собственной деятельности, и в результате сроки внедрения и стоимость существенно увеличиваются.
Как сообщил Дмитрий Андикаловский, сейчас SAP ведет переговоры о возможном внедрении систем компании и с другими крупными ритейлерами региона.
Станислав Соколов, Новосибирск