"Посылая парня на крышу, вы совершаете ошибку",— считает Дэнни Кеннеди, сооснователь калифорнийской компании Sungevity, продающей солнечные батареи для частных домов. Он придумал способ, как можно обойтись без замерщиков, выезжающих к каждому заказчику: теперь клиенту не нужно искать свободное время, чтобы ждать дома менеджеров, а оформление заказа занимает минуты вместо недель. Благодаря спутниковым картам Google Earth и Microsoft Virtual Earth достаточно лишь точно знать адрес потенциального клиента, чтобы снять замеры с крыши и увидеть, сколько солнца попадает на ее поверхность в течение дня.
"Такую модель можно использовать не только в этой нише,— считает маркетолог Бернд Ретлингхофер.— Например, аналогичное решение подойдет для компании, занимающейся ландшафтным дизайном. Предварительное предложение делается не после выезда в ваш сад, а исходя из спутниковых снимков". Максимальное зумирование позволяет при помощи специального программного обеспечения создать модель местности, не отходя от компьютера. "Представьте: вы планируете новые постройки на участке рядом с частным домом или хотите разбить сад,— рассказывает Ретлингхофер.— При помощи простого интерфейса с сайта отправляете в компанию свой адрес и пожелания, и с моделью участка сразу же начинают работать. Это в разы сокращает сроки и позволяет фирме экономить на персонале".
Система взаимодействия с клиентами, придуманная Дэнни Кеннеди, сделала такой дорогостоящий товар, как солнечные батареи, более доступным. По приблизительным подсчетам, их установка обходится теперь минимум на 15% дешевле. Работать Sungevity начала в декабре 2007 года. На сайте любой желающий вводит свой адрес, указывает в загружающемся Google Earth точное расположение крыши дома и по желанию его энергопотребление. Коммерческое предложение человек получает уже на следующий день. "Мы экономим людям не только деньги, но и время: в среднем на оформление заказа у нас уходит 15 минут, в том числе и благодаря "говорящей сопровождающей", которая помогает понять, о чем речь,— объясняет Дэнни Кеннеди.— В обычном случае пришлось бы разбираться и вести переговоры минимум две недели".
Инвестиции в проект составили $2,7 млн, в числе инвесторов немецкий гигант по производству солнечных батарей Solon и актриса Кейт Бланшетт.
"Наша технология позволяет оценивать хоть весь город удаленно и решать, каков солнечный потенциал пространства каждой крыши",— с гордостью говорит Дэнни Кеннеди. Кеннеди — фанатичный сторонник "зеленых" идей, мечтающий установить в каждом американском доме солнечные батареи. Не нанимая собственные бригады, он привлекает монтажников со стороны под конкретный проект. Проблемы для Дэнни Кеннеди — слишком зеленые города и вычурные архитектурные конструкции, мешающие рассмотреть участок со спутниковых снимков. Тем не менее изобретатель "космического замерщика" убежден в перспективности своей идеи: "По сути, нам удалось создать дистанционного замерщика. В будущем эту платформу можно применять в самых разных отраслях".
|
Дэнни Кеннеди — президент и CEO калифорнийского стартапа Sungevity. Долгое время занимался социальными инициативами, известен как менеджер проектов Greenpeace Australia Pacific. В 2001 году провел кампанию Clean Energy в Калифорнии, успех проекта позволил ему основать и возглавить Sungevity. В прошлом году переехал с семьей в город Беркли недалеко от Сан-Франциско. |