ОАО «КИТ Финанс Инвестиционный банк» намерено в текущем году открыть в Ростове-на-Дону Центр финансовых решений. В рамках данного формата ростовчанам будет предложен спектр продуктов и услуг от операторов рынка – банков, управляющих и страховых компаний. Центр будет ориентирован на клиентов со средними доходами. Размер инвестиций в проект в компании не раскрывают. Эксперты оценили затраты на содержание Центра в сумму 6 млн рублей в год. По их мнению, внедряя новый формат, компания планирует увеличить число продаж собственных продуктов.
На федеральном уровне банк «КИТ Финанс» приступил к реализации масштабного проекта в области банковской розницы – Центр финансовых решений еще в прошлом году. По словам старшего специалиста департамента по внешним связям ОАО «КИТ Финанс Инвестиционный банк» Марины Лобановой, он рассматривается руководством как наиболее перспективное направление финансового ритейла. В рамках данного формата ростовчанам будет предложен спектр продуктов и услуг от операторов рынка – банков, управляющих и страховых компаний. В настоящее время функционируют два таких центра в Москве и один в Казани. В планах компании открыть в сентябре текущего года Центр финансовых решений и в Ростове-на-Дону.
Как отметила Марина Лобанова, Центр будет ориентирован на клиентов со средними доходами. «Персональные консультанты центра помогут сориентироваться в многообразии финансовых продуктов. С этой же целью в центре будут действовать специальные интерактивные киоски, которые представляют собой терминалы с сенсорным экраном. С помощью киоска можно смоделировать финансовое решение на заданную тему: рождение ребенка, путешествия и отдых, красота и здоровье, дом, образование, свадьба, пенсия, торжество. Киоск обозначит сумму, необходимую на реализацию заданного мероприятия, и предложит варианты ее получения к указанной дате», – сказала Марина Лобанова.
По ее словам, «с большей долей вероятности новый офис компании разместится в арендованном помещении». Размер инвестиций в ростовский проект в компании не раскрывают.
• ОАО «КИТ Финанс Инвестиционный банк» зарегистрировано в 1992 году в Санкт-Петербурге под названием «Пальмира». В 2005 году переименовано в «КИТ Финанс Инвестиционный банк». УК – 3 млрд руб. Стратегическими направлениями бизнеса являются инвестиционно-банковские услуги, брокерское обслуживание, управление активами, private banking, розничные финансовые услуги. По итогам 2007 года чистая прибыль банка составила 6, 587 млрд рублей, активы – 112 млрд рублей. В Ростове-на-Дону с 2005 года работает кредитно-кассовый офис банка «КИТ Финанс».
С точки зрения директора представительства ФК «Открытие»в Ростове-на-Дону Александра Жукова , затраты на содержание центра обойдутся компании не менее, чем в 0,5 млн рублей в месяц. Как отмечает эксперт, формат, который банк намерен предложить ростовскому рынку, объединит уже имеющиеся у него предложения в «красивой упаковке». «Не исключено, что клиентам будут предлагаться финансовые продукты самого банка, а заявленный формат лишь призван создать у клиента ощущение, что они самые выгодные для него. Такое позиционирование „КИТ Финанса“ оценят больше профессионалы в PR-сфере. Как показывает опыт, эффект от нового проекта компания получает прямо пропорциональный масштабам рекламной кампании», – считает заместитель генерального директора ООО «ФинЭкспертиза» по работе с кредитными организациями Наталья Борзова. «99% предложений центра будут составлять собственные продукты банка», – соглашается с этим предположением Александр Жуков. «Многие компании стремятся привлечь к своим услугам внимание через их необычную подачу, делая ставку на объединение различных предложений», – отмечает эксперт. По его мнению, основными препятствиями для активного продвижения формата Центра в регионе станет необходимость увеличения числа агентских соглашений с операторами рынка и существующий в регионе дефицит квалифицированных кадров.
Ирина Замулина
