Взрывной рост розничного кредитования в последние годы заставил банки искать новые способы расширения клиентской базы и наращивания портфелей. Многие игроки начали продавать свои продукты через отделения учреждений-партнеров. Кооперация выгодна всем, поскольку позволяет банку-продавцу зарабатывать на комиссиях, а банку-кредитору — расширять зону присутствия без дополнительных затрат на развитие филиальной сети. Главное в таком сотрудничестве — не лишиться своих клиентов и избежать репутационных потерь из-за плохого обслуживания заемщиков.
Фото: Виктор Чумачев
