13 марта были обнародованы изменения в европейский регламент, регулирующий права пассажиров при задержках или отменах рейсов. С 2015 года авиакомпании будут обязаны предоставить информацию о рейсе максимум спустя полчаса после его задержки. Нововведения касаются также порядка получения нового билета. Подробности — у Александра Мезенцева.