Российские банки исследуют новые способы борьбы за клиентов. Помимо гибкой политики ставок, кредитные учреждения теперь проповедуют индивидуальный подход. Как результат — появление кредитных карт для «настоящих» мужчин и женщин, халяльных банковских продуктов для мусульман, специализированных отделений для молодежи и пенсионеров. Насколько эффективен такой подход, разбирался BG «Финансовые инструменты».