Топ-10 намеков на необходимость отблагодарить российского госслужащего опубликован в журнале Hopes&Fears. К фразам вроде "мы можем ускорить решение вашей проблемы" прибегают только чиновники низшего звена, уверены эксперты: должностные лица высокого ранга в них не нуждаются.