Сбербанку пришлось приостановить трансформацию своей сети в районах Кировской области. Причиной стали жалобы жителей губернатору Никите Белых на закрытие отделений. С начала 2013 года «на новый формат обслуживания» Сбербанк перевел около 10% отделений из 130, работающих на селе. По мнению экспертов, закрытие стационарных офисов в глубинке для самого банка экономически обоснованная мера, но недовольство населения их заменой на мобильные офисы и терминалы самообслуживания неизбежно из-за социальных функций банка, закрепленных за ним еще в советское прошлое.