Андрей Воскресенский: "Разговор о разговорах – вот так примерно можно определить жанр этой книги. Хочу сразу предупредить: это не пособие для менеджеров и не инструкция по ведению переговоров с партнерами или клиентами. Она о том, как правильно (и как неправильно) общаться со всеми людьми: с близкими и родными, с товарищами и коллегами, да и с клиентами в том числе – они ведь тоже люди".