Принципиально новый интерфейс Windows 8, ориентированный на сенсорные устройства, вызвал неоднозначную реакцию покупателей. Два основных нарекания пользователей – неудобства при пользовании несенсорными устройствами, а также отсутствие привычных элементов вроде кнопки и меню «Пуск». Microsoft отреагировала, и новая версия Windows под невиданным уже почти двадцать лет «номером с точкой», 8.1, исправляет эти недочеты, да и в целом делает пользовательский опыт более целостным.