Сергей Рыжиков, генеральный директор «1С-Битрикс»После отзыва лицензии у Мастербанка екатеринбургские вкладчики стали получать анонимные сообщения о том, что в Банк24.ру проходит проверка и что вскоре он лишится лицензии. Председатель правления банка Борис Дьяконов тут же написал большой пост в социальной сети. Представьте, писал он, что паре моих друзей приходят сообщения, что у меня СПИД, и скоро я умру. Друзья молчат, но смотрят странновато и стараются не пить из одной бутылки. Так Дьяконов описал свои ощущения и в итоге заверил, что слухи беспочвенны и никаких проверок нет. Следующим постом Борис Дьяконов уже благодарил всех, а значит, сообщение подействовало. Как повели бы себя вкладчики Банк24.ру, если бы Дьяконов не написал свой пост?..Топ-менеджер давно ведет свой Facebook, поэтому у него в друзьях было много профессионалов с банковского рынка. Он вовремя не осознал, что аккаунты топ-менеджеров в Facebook — это СМИ, которым необходимо заниматься и наращивать его аудиторию. Потому что в момент…
Фото: Коммерсантъ / Григорий Поляковский
