Около трети российских интернет-пользователей по-прежнему пользуются услугами банков через операционистов. Для многих респондентов онлайн-услуги непривычны, а значительная часть опрошенных не уверена в безопасности своих платежей. Таковы результаты исследования компании Synovate Comcon. Подробности — у Ренаты Бадановой.