Все мы знакомы с многочисленными исследованиями, которые доказывают, как важно руководителям хвалить сотрудников и создавать атмосферу счастья и благостности в компании. Я где-то читал даже «точный рецепт»: на одно критическое замечание должно приходиться не менее пяти позитивных. Есть даже психологическая теория critical positivity ratio. Смысл ее в том, что если обычного среднестатистического человека много критиковать, он становится вялым и замыкается.Однако иногда жесткая критика и стресс приводят к гораздо лучшим результатам. Стива Джобс зачастую использовал в обсуждениях весьма жесткие по форме высказывания, причем по отношению к очень талантливым людям. Похожим образом общается с сотрудниками Билл Гейтс и многие другие известные лидеры. Правда, важно понимать, что их цель — не задеть или обидеть, а мотивировать человека, указав на ошибки и просчеты.Управление с помощью давления и даже страха может быть очень эффективным. Жесткая критика, негатив, давление возбуждают в мозгу человека…
Фото: Из личного архива
