Неплатежи непромышленных потребителей уже давно стали головной болью энергетиков. По данным российских аналитиков, 60% задолженности приходится на непромышленных потребителей (ЖКХ, водоканалы, канализации, прочее), 19% — на промышленных потребителей, 17% — долги населения, 2% — бюджетные потребители, 2% — сельскохозяйственные потребители. Общий объем долга розничных потребителей гарантирующим поставщикам и прочим энергоснабжающим организациям составляет около 178 млрд руб.