Коллекторы начнут сами себя штрафовать за некорректную работу с должниками. Такие правила появились после собрания национальной профильной ассоциации. Структура объединяет 34 коллекторских агентства, это единственная общественная организация на рынке. За какие конкретно нарушения будут наказывать, пока не уточняется. Штраф за каждое из них составит от 5 тыс. до 100 тыс. руб. Известно, что минимальное взыскание коллектору придется заплатить за несоблюдение этики общения с должником — например, за обращение на «ты», а максимальную сумму назначат за унижение чести и достоинства. Это эффективные меры воздействия на нарушителей, уверен первый вице-президент Национальной ассоциации коллекторских агентств Александр Морозов.«Приняли в том числе положение по дисциплинарному воздействию на своих членов в случае нарушения норм кодекса этики или устава. Такие действия назревали давно. Количество членов ассоциации выросло значительно за последние месяцы — это 80 с лишним процентов рынка профессионального взыскания по…
Фото: Коммерсантъ / Дмитрий Лебедев / купить фото
