Искусство убеждения и ведения переговоров будоражит сознание не только представителей бизнес-сферы, но и умы простых смертных. Дипломатическое искусство стоит освоить всем. Бизнес-тренер Игорь Рызов готов поделиться своим опытом в ведении переговоров, рассказывает обозреватель «Коммерсантъ FM» Диана Машкова.
