В России в прошлом году существенно выросло проникновение бесплатных коммуникационных сервисов — мобильных приложений электронной почты, мессенджеров, VoIP. В то же время рост пользования СМС фактически остановился. Популярность бесплатных приложений может привести к тому, что россияне сократят использование СМС, а в перспективе и голосовой связи, предупреждают эксперты.
Фото: Коммерсантъ / Роман Яровицын
