Все больше россиян пользуются специальными сервисами для получения компенсации за задержку рейса. Такие компании появились в стране недавно, однако с их помощью россияне только в прошлом году смогли получить от авиаперевозчиков €100 тыс. Рената Баданова выяснила, в каких случаях можно рассчитывать на подобные сервисы и насколько полезны они на практике?