По данным IHS Technology, крупный бизнес рассматривает технологии искусственного интеллекта (AI) и голосовых помощников уже не как один из источников прибыли, а как ключевой элемент общей стратегии своего развития. И хотя компаниям еще предстоит решить множество вопросов по совершенствованию и практическому внедрению этих технологий, уже ведется полномасштабная работа над созданием целых платформ.