Принятие закона о взыскании долгов физлиц (230-ФЗ) оградило от излишнего общения с кредиторами или их представителями тех, кто несвоевременно обслуживает кредиты. В рамках данного закона допускается взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров не более восьми раз в месяц. На этом ограничения не заканчиваются. Чтобы не докучать должникам звонками, законом запрещается контактировать с ними более одного раза в день и чаще двух раз в неделю. То есть совершить восемь звонков в день при взыскании долга нельзя.