КАК РАСТИ БЫСТРЕЕ РЫНКА
В условиях высокой конкуренции банкам необходимы digital-технологии. Но есть вопросы, которые можно решить только в офисе. Как успешно совмещать физическое и виртуальное присутствие, привлекать новых клиентов и приятно удивлять постоянных, рассказывает заместитель директора Северо-Западного регионального центра Райффайзенбанка по розничному бизнесу Дарина Хохлушина.