Культурные площадки за последнее десятилетие существенно изменились: сегодня мало просто сделать концептуально выверенную выставку, найти лучшие работы художников или задействовать уникальные архивные материалы. Большое значение теперь уделяется не только контенту, но и опыту посетителя. Музеи, галереи, да и отдельные выставочные проекты конкурируют не только и не столько друг с другом, сколько с прочими приятными и полезными вариантами провести досуг — кино, концертами, ресторанами, да и просто со стриминговыми сервисами, позволяющими получать новые впечатления, не выходя из дома. Важное значение приобрели не только архитектура экспозиционных решений с продуманной навигацией, но и некогда сопутствовавшие, а сейчас чуть ли не ключевые аудио- и видеогиды, каталоги (в том числе и электронные), сувенирные магазины, предметы в которых обновляются регулярно, со сменой выставок.
