Операторов кабельных сетей обвинили в нарушении прав потребителей

Решение операторов кабельных сетей об отключении телеканала «Дождь» станет предметом судебного разбирательства. Иск в Останкинский райсуд Москвы подало Общество защиты прав потребителей (ОЗПП). В ОЗПП считают, что, отключив вещание «Дождя» после опроса о сдаче Ленинграда, операторы нарушили права «неограниченного круга потребителей». В случае победы в суде абоненты смогут требовать компенсации, в том числе морального вреда.

Как сообщили в ОЗПП, иск в Останкинский районный суд Москвы «в защиту неопределенного круга лиц» был подан сегодня. Ответчиками в нем выступают ЗАО «Национальная спутниковая компания» (бренд «Триколор ТВ»), ОАО «НТВ-Плюс», ЗАО «Акадо--Столица», ОАО «Вымпел-Коммуникации» (бренд «Билайн»). ОЗПП потребовало от операторов прекратить «противоправные действия — прекращение вещания телеканалов “Дождь” и “Дождь” HD, входящих в платные пакеты телеканалов».

Поводом для иска стало решение ряда операторов прекратить вещание телеканала «Дождя». Оно было принято после того, как на сайте «Дождя» был опубликован опрос «Стоило ли сдать Ленинград, чтобы спасти сотни тысяч жизней?». Хотя вопрос был вскоре удален, а руководство канала принесло извинения, от жесткой реакции это не спасло, а глава думского комитета по безопасности, координатор «патриотической платформы» «Единой России» Ирина Яровая вновь реабилитировала идею уголовного наказания за попытки распространения ложных сведений о действиях СССР во время Второй мировой войны и одобрение нацизма.

В ОЗПП отметили, что исключение «Дождя» из пакетов телепрограмм «существенно ухудшает потребительские свойства услуги по телевещанию и нарушает права потребителей, заключивших с ответчиками абонентский договор». Если иск будет удовлетворен, отметили в ОЗПП, пострадавшие абоненты «смогут в индивидуальном порядке потребовать от операторов кабельных сетей компенсации понесенных убытков и компенсации морального вреда», а «факт противоправных действий операторов кабельных сетей каждому потребителю доказывать не потребуется».

Председатель общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Михаил Аншаков в эфире «Ъ FM»: «Пользователи кабельных и спутниковых сетей возмущены тем фактом, что оплачивают услугу, заказывают тот или иной пакет телеканалов, где был указан "Дождь" и "Дождь HD" в высоком разрешении. При выборе оператора договор заключается в виде присоединения к договору оферты, опубликованному на сайте. Они эти телеканалы видели, а потом их в одностороннем порядке решили операторы не показывать абонентам. Естественно, это нарушает права абонентов, поскольку уже эта услуга ими оплачена». Читайте подробнее

Как «Дождь» проверили прокуроры

Прокуроры не усматривают признаков экстремизма в действиях телеканала «Дождь», поэтому ему не грозит закрытие, сообщил «Интерфаксу» источник в Генеральной прокуратуре России 31 января. Он добавил, что не идет речи об экстремизме со стороны телеканала. Правозащитники между тем выступили с заявлением против давления на «Дождь». Читайте подробнее

Как «Дождь» начали отключать

29 января сразу несколько крупнейших компаний-провайдеров отказались распространять в своих сетях телеканал «Дождь». Сами операторы назвали причиной скандальный опрос телеканала к годовщине снятия блокады с Ленинграда. Руководство «Дождя» считает действия провайдеров неправомерными. В профессиональном сообществе телерадиовещателей считают, что «связисты взяли на себя функции цензуры». Читайте подробнее

Максим Иванов