44 учреждения соцобслуживания в Ростовской области проходят независимую оценку работы в этом году
В Ростовской области проводится независимая оценка 44 организаций социального обслуживания. Как сообщает пресс-служба донского правительства, это 14 психоневрологических интернатов, шесть учреждений для лиц без определённого места жительства и 24 организации социального обслуживания семьи и детей. Ее итоги будут размещены на федеральном портале о госучреждениях до 15 декабря.
Отметим, что в 2015 году оценивалась работа 35 организаций социального обслуживания. По ее итогам каждое учреждение разработало индивидуальный план по повышению качества предоставления услуг и в этом году начало его реализацию.
"Основные критерии качества работы – это открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников, удовлетворенность качеством оказания услуг", - отметила заместитель министра труда и социального развития Ольга Исаенко.