Компания пытается выяснить, как использовались данные пользователей сторонними приложениями

Пообещав минувшей весной установить, где и как используются данные пользователей, доступ к которым имели в 2007–2015 годах разработчики сторонних приложений, социальная сеть Facebook до сих пор не может отчитаться по результатам этой работы. Как оказалось, многие разработчики уже вышли из бизнеса, другие не отвечают на запросы Facebook, третьи идут на сотрудничество, но им самим требуется время, чтобы выяснить местонахождение данных.

После разразившегося в марте скандала с утечкой личных данных 87 млн пользователей Facebook через компанию Cambridge Analytica социальная сеть приняла ряд мер по ужесточению контроля за безопасностью данных пользователей. В частности, Facebook ограничила доступ сторонним приложениям и разработчикам приложений к таким данным. При этом Марк Цукерберг лично пообещал, что соцсеть тщательно проверит все приложения, которые имели доступ к большим объемам данных (от 100 тыс. пользователей) с 2007 года, и выяснит, как именно эти данные использовались и где сейчас находятся. Однако это оказалось совсем непросто.

Во-первых, многие разработчики приложений, имевшие десять лет назад доступ к большим объемам личных данных пользователей Facebook, уже ушли из бизнеса либо занимаются сейчас совсем другими проектами. Кроме того, как сообщает The Wall Street Journal (WSJ), некоторые разработчики, которых все же удалось отыскать, не отвечают на запросы Facebook либо не хотят допускать соцсеть к своим серверам и посвящать ее в детали создания своих приложений.

При этом Facebook не имеет юридического права заставить разработчиков сотрудничать. «Они не могут обязать этих разработчиков предоставить им информацию,— объяснил WSJ профессор Технологического института штата Джорджия Иэн Богост.— Это же не федеральное расследование преступления или что-то подобное. Это частная компания. Так что какие могут быть для нее последствия?»

Чтобы установить, как такие разработчики использовали данные пользователей, Facebook вынуждена перерывать огромные объемы информации, выуживая то, что поможет установить местонахождение данных и понять, использовались ли они в рамках закона или с нарушениями. Если выявляются какие-либо нарушения, Facebook ставит в известность соответствующие службы, которые проводят проверку. Нарушением, например, является хранение личных данных, по которым можно выйти на конкретного пользователя, либо продажа таких данных третьей стороне.

Большинство разработчиков приложений все же идут на сотрудничество с Facebook, однако это не слишком облегчает процесс. Как сообщил WSJ вице-президент Facebook Айми Арчибонг, большинство разработчиков откликнулись на запросы, однако им самим приходится проводить практически расследования в поисках данных. «Им нужно вспомнить и разобраться в том, как их приложения создавались и работали еще в те годы»,— пояснил он.

Интересно, что Facebook не может проверить и серверы самой Cambridge Analytica, чтобы выяснить, как эта компания хранила и использовала личные данные пользователей соцсети. Доступ к ее серверам для компании заблокирован британским правительством.

Комментируя трудности, вице-президент Айми Арчибонг в интервью WSJ подчеркнул, что «99,99999999%» разработчиков приложений для Facebook все-таки «ответственные исполнители» и соцсеть не хотела бы портить с ними отношения. По словам вице-президента, проверкой занимаются «большие группы внутренних и внешних экспертов», однако на нее уйдут еще «многие и многие месяцы».

Алена Миклашевская