Потребители переходят на вторичные продажи для обновления гардероба

Готовность потребителей к экономии привела к росту популярности сервисов объявлений для покупок одежды, обуви и аксессуаров. Этот канал занял 6% онлайн-продаж fashion-рынка, которые по итогам года могут превысить 355 млрд руб. Рост доли вторичных продаж одежды и обуви продолжится из-за негативной ситуации с доходами населения, что лишит части покупателей небольшие магазины, рынки и дискаунтеры.

Стремление российских потребителей к экономии и активный переход части спроса в онлайн на фоне ограничений, введенных из-за пандемии COVID-19, повысили популярность сервисов объявлений и вторичных продаж на fashion-рынке. Это следует из исследования Fashion Consulting Group (FCG) и «Яндекса». По данным аналитиков, сегодня на этот канал приходится 6% от всех онлайн-продаж одежды, обуви и аксессуаров. Для сравнения: 9% сегмента занимают социальные сети и мессенджеры, 11% — монобрендовые интернет-магазины, 74% — мультибрендовые площадки и маркетплейсы. В 2019 году весь объем онлайн fashion-рынка был 296 млрд руб. По итогам этого года показатель может вырасти на 20–25%, до 355,2–370 млрд руб., прогнозируют авторы исследования.

Как отмечает гендиректор FCG Анна Лебсак-Клейманс, к началу пандемии COVID-19 российский fashion-рынок уже находился на фазе стагнации потребительского спроса, возникшей на фоне замедления развития экономики, пятилетнего тренда ослабления курса рубля и постоянного давления международных экономических санкций. С наступлением форс-мажорных обстоятельств, созданных пандемией, одежда и обувь стала первой статьей экономии: в апреле выручка розничных магазинов в сегменте снизилась на 50–70%, следует из исследования FCG и «Яндекса».

Руководитель категории «Личные вещи» Avito Алексей Козловский подтверждает, что количество объявлений о продаже одежды, обуви и аксессуаров на площадке в этом году значительно выросло.

За второй и третий кварталы число публикаций увеличилось на 16% год к году, до 45 млн объявлений. Кроме того, продолжает господин Козловский, возросла и активность покупателей — интересоваться приобретением одежды и аксессуаров на Avito во втором-третьем кварталах стали на 18% чаще, чем в прошлом году. В «Юле» говорят, что на старте пандемии (конец марта — начало апреля) отмечали краткосрочное снижение активности пользователей. Но уже в июне число новых объявлений начало расти: в категории «Одежда» — на 23%, а в «Обуви» и «Аксессуарах» — на 25% год к году, говорят в компании. В третьем квартале, по оценкам «Юлы», число новых объявлений в этих категориях продолжает увеличиваться примерно на 7–8% год к году.

Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров ожидает, что доля сервисов объявлений и вторичных продаж в продажах одежды и обуви продолжит расти. «Ситуация в экономике будет оставаться сложной дольше, чем ожидалось, что негативно отразится на доходах населения. А переход на удаленную работу сделает менее востребованным частое обновление гардероба»,— рассуждает он. По словам эксперта, сервисы объявлений и вторичных продаж уже могут отнимать часть покупателей у небольших офлайн-магазинов и рынков. Президент Baon Илья Ярошенко допускает, что рост доли продаж одежды и обуви на вторичном рынке может быть проблемой для дискаунтеров низкого ценового сегмента. Остальных участников рынка больше волнует общее падение спроса последние семь лет, зависимость от погоды и текущая нервозность, которая не способствует покупкам ни в одном из каналов, указывает он.

Как отмечает Анна Лебсак-Клейманс, первые недели осени, которые исторически были наиболее активными, не оправдали надежд fashion-ритейлеров.

В Москве и Санкт Петербурге выручка магазинов одежды в сентябре сократилась на 13%, а обуви — на 28% и 26% год к году соответственно, приводит она данные «Эвотор». По прогнозам эксперта, экономия российских покупателей на одежде продолжится, а желание посещать магазины и торговые центры, напротив, снизится.

Анатолий Костырев