Какие тренды определят развитие HR-tech в 2025 году

В 2025 году HR продолжает жить под лозунгом «кадры решают все», и тренды последних двух лет по-прежнему будут актуальны. Низкий уровень безработицы, превалирование спроса над предложением в ряде ключевых профессиональных областей, демографическая яма — это долгоиграющие факторы, эффект от которых будет влиять на рынок труда много лет. О том, как в результате этого растет фокус бизнеса на автоматизацию, рассказывает директор по продукту разработчика платформы для автоматизации процессов управления персоналом Skillaz Андрей Синякин.

1. Широкий охват и проникновение HR-tech. Автоматизация HR-процессов превращается в гигиеническую потребность каждого бизнеса. В ближайшие годы мы прогнозируем рост количества пользователей в сегменте малого и среднего бизнеса, особенно в регионах России. Государство активно развивает регионы, которые как раз подключаются к цифровизации и автоматизации процессов, и бизнес глобально становится более технологичным. Также в регионах расположены крупные производства, и бывают такие ситуации, когда одного и того же сотрудника нанимают в компанию три-четыре раза за один год. На развитие регионов влияет дефицит кадров, поэтому компании все чаще задумываются о повышении операционной эффективности исходя из работы с кадрами и вкладываются в удержание и развитие сотрудников.

2. Тренд на комплексные решения. При использовании большого количества разных внутренних систем снижается качество работы, а данные могут потеряться и скорость работы специалистов снижается. Поэтому мы считаем, что спрос на комплексные решения, где в одном месте собраны разные модули, будет расти. При этом пользователи не хотят искать компромиссы с качеством, поэтому лидерство будет у тех компаний, которые могут предложить несколько сильных отраслевых модулей в одном месте.

3. Тренд на работу с талантами. Бизнесы уже не могут нанимать людей так же быстро и часто, как несколько лет назад. В 2025 году проще и дешевле удерживать таланты (например, по данным hh.ru, c начала 2024 года зарплатные предложения увеличились на 35%), развивать их, работать с текучестью кадров. Соответственно, мы ожидаем рост рынка LXP-платформ (программное обеспечение для создания и управления обучающим контентом), рынка автоматизации карьеры и удержания сотрудников.

4. Применение AI. Общие тенденции рынка IT, естественно, не могут обойти HR-tech, и многие вендоры уже внедряют AI-помощников. Эта динамика будет только нарастать.

5. Хороший UX. Никто не хочет работать со сложными, неудобными интерфейсами, учить пользователей, долго запускать системы и внедрять их в бизнес. HR-системы — это про людей, и они должны нравиться пользователям, быть нативными и понятными.

6. Гибкость. Как обеспечить реактивность и качество, изменяемость и стабильность в этой системе? В этом поможет создание гибких и адаптивных инструментов, которые можно быстро адаптировать под запрос клиента без множества итераций и долгих согласований.

7. Связь HR-методологии и IT. Пользователю должно быть понятно, что и как нужно делать в системе, чтобы достичь наилучшего бизнес-результата. Только одних ATS на рынке больше 20 штук — как можно понять, какую выбрать для выполнения своих KPI? Победит продукт, который сможет приносить реальную бизнес-ценность: повышать укомплектованность, снижать текучесть, увеличивать вовлеченность и обученность людей, сокращать время подбора, улучшать процесс адаптации.