III Сибирский форум "Ритейл будущего: что менять сегодня, чтобы расти завтра"

24-25 ноября, г. Новосибирск,
конференц-зал ГК «Обувь России», ул. Б. Хмельницкого, 58

 

Издательский дом «Коммерсантъ» совместно с АКОРТ, ГК «Обувь России» и клубом Redis Business Class проводят III Сибирский форум «Ритейл будущего: что менять сегодня, чтобы расти завтра». Новосибирск уже в третий раз станет местом встречи ведущих игроков розничного рынка Сибири с мировыми и российскими экспертами в области ритейла.

Цель мероприятия: создать в Новосибирске постоянно действующую площадку для профессионального общения участников регионального розничного рынка, обмена опытом и получения актуальной и достоверной информации о состоянии отрасли.

Форум 2015 года собрал более 150 представителей розничных компаний региона. На мероприятии выступили ведущие эксперты по ритейлу из крупных международных и федеральных компаний, таких как: Wikimart, «Яндекс», «Командор», «Семь+Я», «Лента», Аптека.ру, ВТБ, Nielsen, «Холидей»,  «Связной» и других.

Отрасль розничной торговли за последний год столкнулась с серьезными испытаниями, которые вызваны фундаментальными переменами в геополитике и нестабильной экономической ситуацией, — значительная девальвация рубля, рост цен, сокращение потребительского спроса, ограничение импорта. Все эти изменения ставят новые задачи перед розничными компаниями. Тема форума в этом году: что менять сегодня, чтобы расти завтра.

 

 

ПРОГРАММА:

 

24 ноября

 

8.45 – 9.30 Регистрация, приветственный кофе

 

 

9:30 - 12:00 Секция 1. Анализ рынка и стратегии.

Модератор: Дина Вишня, исполнительный директор компании Redis Crew, Москва.

 

 

• Рынок FMCG в новых экономических условиях.

Ольга Севостьянчикова, руководитель отдела по работе с розничными сетями  Nielsen, Новосибирск.

1. - Индекс потребительского доверия.
2. - Динамика FMCG-рынка: объем продаж, каналы торговли.
3. - Поведение покупателей: стратегии экономии.
4. - Промо и частные марки - выбор покупателя?

 

 

 

• Новые условия регулирования ритейла.

Юрий Борисов, директор по развитию АКОРТ, Москва.

 

 

• Средняя температура по ритейлу.

Ожидания, настроения, мотивации и планы владельцев и топ-менеджеров российских розничных компаний (результаты первого исследования «Ритейл-барометр», совместного проекта The Boston Consulting Group и Redis Business Class).

Дина Вишня, исполнительный директор компании RedisCrew, Москва.

 

 

• Анализ тенденций и новых направлений - «Сделано в России». Проблемы Сибирского рынка.

Наталья Перевозчикова, основатель и генеральный директор ГК «Евростиль», Новосибирск.

 

 

• Онлайн- и офлайн: какую стратегию выбрать, как добиться синергии.

Илья Мартынов, директор по продажам Сибири и Дальнего Востока DPD в России, Новосибирск.

 

• Как компании поставить цель для своего будущего.

Юрий Никитин, генеральный директор, ТД «Аникс», Бийск.

12:00 - 12:30 Кофе-брейк

 

12:30 - 14:30 Секция 2. Точки роста и повышения эффективности.

• Новые факторы, влияющие на развитие ритейла. Экология, макроэкономика, энергоэффективность.

Сергей Попов, заместитель генерального директора ГК «Евростиль», Новосибирск.

 

 

• Использование геоаналитических сервисов для увеличения доходов розничного бизнеса.

Максим Скорцов, директор по развитию корпоративного бизнеса Сибирского филиала ПАО "МегаФон", Новосибирск.

 

 

• Панельная дискуссия «Налоговые аспекты рынка ритейла: текущее состояние и перспективы».

Модератор:  Светлана Титова, старший менеджер Департамента налогового и юридического консультирования КПМГ в России и СНГ, Москва.

Участники:

Елена Бойко, финансовый директор компании «Новые торговые системы», Новосибирск;
Роман Яблоков, финансовый директор компании «Холидей Классик», Новосибирск;

Елена Лукашова, финансовый директор ТХ «Сибирский Гигант», Новосибирск;
Жанна Кандакова, финансовый директор компании «Синар», Новосибирск.

 

 

• Цифровая трансформация в ритейле.

Светлана Гейгер, руководитель направления по продвижению бизнес-решений, Microsoft, Москва.

 

 

14:30 - 15:20 Обед

 

 

15:20-18:00 Секция 2. Точки роста и повышения эффективности.

 

IT.

 

Модератор: Роман Сорокун, директор дивизиона Западная Сибирь компании «ДНС», Новосибирск.

 

• Технологии ритейла будущего: электронный товаровед и инспектор заказов.

Технология, помогающие понять, сколько денег вы заморозили в товаре, сколько прибыли недополучили, и самое главное, как это исправить. Технологии, позволяющие высвободить из товарооборота от 20 до 50%, при этом увеличив доходность и оборот.

Денис Рублевский, директор по развитию компании «ДатаКрат», Новосибирск.

 

 

• Контроль качества товаров посредством инноваций в EDI-технологиях.

Речь пойдет об электронном предоставлении разрешительной документации с кейсами на примерах федеральных розничных сетей. А так же деталях прохождения проверки Роскомнадзора в одной из точек сети «Новые торговые системы» с помощью EDI-технологии.

Рашид Мухарлямов, руководитель проектов по развитию ЭДО компании E-COM, Москва.

 

 

• Трансформация традиционной розницы в ритейл будущего: как построить универсальную сервисную компанию.

Дмитрий Карпенко, IT-директор ГК "Обувь России", Новосибирск

 

 

• Повышение эффективности бизнес-процессов (продажи, маркетинг, закупки) с помощью продвинутой аналитики BI.

Дмитрий Шевелев, руководитель направления Бизнес решений по СФО и ДФО, Softline, Новосибирск.

 

 

Маркетинг и продажи.

 

Модератор: Артем Нонка, директор по маркетингу компании «Холидей Классик»,  Новосибирск.

 

 

• Благотворительность и социальные инвестиции.

Надежда Киселева, начальник управления по внешним и внутренним коммуникациям ГК «Детский мир», Москва.

 

 

• Повышение эффективности: программа лояльности - привлечение и анализ. Облачные сервисы как точки роста. Система ЕГАИС - оптимизация затрат.

Александра Лещёва, заместитель директора филиала - директор по b2b АО "ЭР-Телеком Ходинг", Новосибирск.

 

 

• Позиционирование в условиях новой реальности: чем «зацепить» потребителя.

1. - Отличайся или умри — позиционирование как конкурентное преимущество.
2. - Лиги-сегменты-конкуренты — разбираемся в вопросе.
3. - Технология создания позиционирования в компании.
4. - Внедрение позиционирования.

Олег Давидович, бизнес-тренер компании «ОРАТОРИКА», экс-директор по маркетингу компании «Детский мир», Москва.  

 

 

• Технологии реализации омниканальной стратегии: объединяя онлайн и офлайн.

Сергей Суханов, менеджер по работе с клиентами компании Columbus, Москва.

 

 

• Omnichannel: опыт построения онлайн и офлайн продаж в сегменте фермерских продуктов

Артем Волков, основатель интернет-магазина фермерских продуктов «Калина-Малина», Кемерово.

 

 

18.00 – 20.00 Фуршет

 

18.00 – 20.30 Закрытая встреча первых лиц ритейла клуба Redis Business Class, 4 этаж.

Вход по личным приглашениям.
Тема: «Ритейлеры свои и чужие. Специфика городов, регионов и стран − миф для оправдания ошибок или особенности, которые можно учесть и использовать?»
Практики успешных компаний, бизнес-кейсы участников, обмен опытом, нетворкинг.
Участники: 30 владельцев и топ-менеджеров розничных компаний.
Модератор: Дина Вишня, исполнительный директор компании Redis Crew
Организатор: компания Redis Crew.

 

 

25 ноября

10:00 - 14:00 Мастер-классы и практические сессии.

 

 

Мастер-класс  «Клиентский сервис 3.0»

 

• - Парадокс клиентского сервиса: чем выше его уровень, тем ниже оценка.
• - Кривая удовлетворенности клиента и способы её повышения на разных этапах обслуживания.
• - Технология создания WOW-эффекта у клиента.
• - Внедрение непрерывных улучшений в практику клиентского сервиса.

 

 

Ведущий: Олег Давидович, бизнес-тренер компании "ОРАТОРИКА". Опыт: "Детский Мир" - Член Правления, директор Департамента маркетинга; "Кораблик" - директор по маркетингу и рекламе; "М.Видео" - зам. директора по маркетингу; "Денди" - директор по маркетингу.

 

 

Практическая кейс-сессия «Решение реальных ритейл-задач»

 

Ведущая: Дина Вишня, исполнительный директор, клуб Redis Business Class, объединяющий первых лиц ритейла, Москва.

Сессия воспроизводит ситуацию поиска решения реальной задачи реальной розничной компании.
В роли топ-менеджеров - все участники сессии, работающие в разных сферах ритейла и на разных должностях.
Каждое решение будут комментировать приглашенные эксперты.

Если в вашей компании есть нерешенная задача, сессия представляет возможность вынести ее на суд коллективного ритейл-разума. Для этого заполните и пришлите заявку, описав задачу по шаблону.

 

 

15:00-16:30 Экскурсия на распределительный центр компании DPD в Новосибирске.

 

 

УЧАСТНИКИ: руководители и топ-менеджеры компаний розничной торговли.

 

Регистрационный взнос за участие: 9440 руб/чел с НДС  - 2 дня, 5900 руб/чел с НДС – 1 день.

Дает право участия в любых секциях как слушатель 1 или 2 дня, кофе-брейки, фуршет, раздаточные материалы.

 

Скачать заявку на участие

 

 

Отель форума - Park Inn by Radisson Novosibirsk 

Контакты для бронирования:

Кодовое слово "Ритейл будущего-2016", скидка на размещение 30%

 

Участие в мероприятии по регистрации и оплате: (383) 209-34-42, 223-03-93

dmitrieva@kommersant-nsk.ru и на сайте www.orconf.ru/forum2016

 

 

Форум 2015 г.

http://www.kommersant.ru/doc/2871609

www.orconf.ru/forum2015

 

Форум 2014 г.:

http://www.kommersant.ru/doc/2625509

www.orconf.ru/forum2014

 

 

Официальные партнеры:

 

 

 

 

 

 

 

 

Соорганизаторы:

 

 

 

Фотоотчет