Россияне ищут новые направления
Два года отсутствия на карте российского туризма Турции и Египта невольно помогли развитию направлений, которые еще недавно у нас считали экзотическими. Некоторые страны Восточной Европы, Африки, Юго-Восточной Азии, Ближнего Востока и постсоветского пространства оказались в центре ажиотажного спроса со стороны вынужденных экономить путешественников. Смогут ли новые лидеры по темпам роста спроса сохранить отвоеванную в период кризиса долю рынка на фоне укрепления рубля и постепенного возвращения традиционных маршрутов?
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ / купить фото
По расчетам пограничной службы ФСБ России, в прошлом году россияне совершили 9,8 млн туристических поездок, это на 18,5% меньше аналогичного показателя 2015 года и на 44% — 2014-го. Несмотря на резкое падение общего числа поездок, обеспеченных недоступными на тот момент для россиян Турцией и Египтом, некоторые туристические направления извлекли из кризисной ситуации очевидную выгоду. Как свидетельствуют предоставленные "Деньгам" данные систем самостоятельного поиска и бронирования билетов, ряд стран продемонстрировали резкий рост интереса со стороны российских путешественников. Чаще всего речь идет о так называемых альтернативных направлениях, которые туристы выбирали, лишившись возможности отправиться на популярные в докризисный период европейские страны. При этом не всегда рост популярности того или иного направления определяло исключительно желание сэкономить.
Альтернативная карта спроса
В Skyscanner по итогам 2016 года рекордсменами роста по числу поисковых запросов российских путешественников называют Словакию, популярность авиабилетов в которую, по сравнению с 2015 годом, выросла более чем в пять раз, Иран (рост в два раза), Танзанию (+56%) и Филиппины (+43,62%). Интерес к Словакии объясняется проще всего. Менеджер по развитию Skyscanner в России Дмитрий Хаванский связывает спрос на эту страну с полетной программой отечественного лоукостера "Победа" в Братиславу. "С ноября 2015 года у путешественников появилась возможность купить недорогие билеты туда и многие выбирают Словакию как одно из наиболее удобных демократичных направлений, которое может стать отправной точкой путешествия по Европе: Вена находится всего в 80 км от Братиславы",— поясняет он. С ним согласна представитель поисковика Momondo Ирина Рябовол, по словам которой, согласно итогам 2016 года все европейские направления, которые обслуживает "Победа", продемонстрировали значительный рост интереса со стороны путешественников. К примеру, число поисковых запросов на перелет в Братиславу, по данным сервиса, увеличилось на 130%, Жирону — на 197%, Кельн — на 115%.
Недорогие авиабилеты, по мнению Дмитрия Хаванского, стали причиной популярности и Ирана. В прошлом году по этому направлению с большой глубиной бронирования были доступны билеты по 5-6 тыс. руб. "Конечно, поездка в Иран мало напоминает традиционное путешествие в Европу, США или Юго-Восточную Азию, но многие путешественники выбирают его как экзотику",— рассуждает он. Похожая история, по мнению господина Хаванского, произошла с Танзанией, средняя стоимость перелета куда по итогам прошлого года составила около 30 тыс. руб., оказавшись сопоставимой с традиционно популярными у россиян направлениями Юго-Восточной Азии — тем же Таиландом. "Сама по себе страна при этом продолжает оставаться для россиян достаточно экзотичным направлением, с одной стороны, и предлагающим интересные варианты организации отдыха — с другой. Традиционное времяпровождение на пляже здесь можно совместить с сафари в материковой части страны или даже восхождением на Килиманджаро",— рассказывает господин Хаванский.
Ирина Рябовол замечает, что, по расчетам Momondo, популярность Танзании в прошлом году выросла на 38%. "Спрос на некоторые африканские страны со стороны россиян, которых интересуют экзотические путешествия, а не формат all inclusive, уверенно растет: это связано не только с поисками новых направлений, но и со смягчением визового режима",— поясняет она. К числу набравших популярность благодаря недорогим перелетам стран госпожа Рябовол относит также Мальдивские острова. За счет скидочных акций ближневосточных и азиатских перевозчиков популярность этого направления в прошлом году выросла на 4%, а в начале 2017 года число туристических запросов увеличилось сразу на 22,4%.
Однако данные поисковых запросов уже этого года могут свидетельствовать, что потенциал роста у еще недавно весьма привлекательных направлений может быть исчерпан. Так, по оценкам Skyscanner, в первом квартале популярность той же Танзании упала на 38% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, а рост интереса к другим фаворитам 2016 года замедлился в несколько раз. В Momondo отмечают рост популярности Танзании на 6,9%, что значительно уступает аналогичному показателю годичной давности. Похожая динамика в данных поисковика прослеживается и на других направлениях. Рост поисковых запросов на авиабилеты в Иран в начале года оценивается в 43,9% против 88% годом ранее. В случае со Словакией темпы роста рухнули с 92% до 7,5%.
Новое зарубежье
Особняком среди набравших за годы экономического спада популярность направлений стоят страны постсоветского пространства. Интерес к ним начал заметно нарастать еще летом 2015 года, а к лету 2016 года многие из них стали наиболее популярным вариантом для проведения выходных. По расчетам Skyscanner, число поисковых запросов на билеты в Грузию в прошлом году выросло на 75,13%, в Азербайджан — на 55,6%, в Армению — на 49,4%, в Молдавию — на 35,62%. "В период кризиса эти страны стали альтернативным вариантом демократичного отдыха: в каждом случае невысокие цены на авиабилеты и проживание сочетаются с красивой природой, любимой россиянами кухней и практически полным отсутствием языкового барьера",— поясняет представитель сервиса Дмитрий Хаванский. Коммерческий директор "Связной Трэвел" Андрей Осинцев добавляет, что большим спросом в случае с этими странами пользуются путешествия на выходные: короткие поездки длительностью в несколько дней. Директор по развитию OneTwoTrip Аркадий Гинес считает экономический фактор не единственным залогом популярности постсоветского пространства. "Немаловажно, как сама страна позиционирует себя. Например, Грузия отлично показала в качестве всесезонного курорта: море в Батуми, горы в Гудаури, Тбилиси в любое время года",— рассуждает он.
Несмотря на оглушительный успех прошлого года, рост спроса в этом сегменте также начинает замедляться. Согласно данным Skyscanner, за первый квартал 2017 года число поисковых запросов на Грузию выросло на 36% — эта цифра в два раза ниже результата 2016 года. Армения за аналогичный период прибавила всего 15%, сократив темпы роста втрое, а Молдавия и вовсе потеряла 5% запросов. Впрочем, Андрей Осинцев высоко оценивает шансы на дальнейший рост популярности стран постсоветского пространства: Грузия, Азербайджан и Армения активно инвестируют в развитие инфраструктуры, что создает благоприятные условия для путешественников. "Мы не ожидаем, что туристы сейчас в принципе откажутся от бюджетных направлений",— добавляет он. Аркадий Гиннес. Предполагается, что популярность этих стран в будущем может постепенно пойти на убыль. "Например, Тбилиси долгое время оставался лидером спроса и сейчас продолжает интересовать путешественников, но такие высокие показатели, как два года назад, уже вряд ли покажет",— прогнозирует он.
Гендиректор сервиса Biletix Александр Сизинцев связывает увеличение спроса на авиабилеты в страны постсоветского пространства и с другим фактором: по его мнению, свою роль в росте спроса на поездки в них в ближайшее время будут играть миграционные потоки. "В период кризиса жителям этих стран не было выгодно работать в России, сейчас валюта укрепилась и это снова становится целесообразно",— говорит господин Сизинцев.
Турецкий фактор
Появление новых ключевых направлений на карте спроса путешественников — тенденция не только сегмента самостоятельного бронирования. В прошлом году этот тренд прослеживался и на рынке организованного выездного туризма. В отличие от самостоятельных путешественников, на предложение туроператоров оказал ключевое влияние мораторий на продажу туров по двум самым массовым направлениям — Турцию и Египет, действовавший летом прошлого года. По оценкам турбизнеса, примерно 30% привыкших отдыхать в этих странах путешественников переориентировались на другие направления.
Чаще всего речь шла об отдыхе в Таиланде, Вьетнаме, Индии, Греции, Тунисе или на Кипре. Этот вывод подтверждает и статистика пограничной службы ФСБ: число выездных туристических поездок в эти страны по итогам 2016 года в среднем выросло на 20-55%. Абсолютным рекордсменом рынка стал Тунис, заменивший россиянам Египет: количество поездок в эту страну за год выросло более чем в 13 раз. Росла популярность и у расположенного неподалеку Марокко, куда россияне по итогам года стали ездить в 3,2 раза чаще.
На организованном рынке есть и более интересные примеры. В их числе считавшаяся некогда элитным направлением Доминиканская Республика, популярность которой за 2016 год выросла в 3,4 раза — страна оказалась на 22-м месте по популярности, хотя годом ранее не входила даже в топ-50. Резкое увеличение на этом направлении конкуренции туроператоров привело к снижению цен: сейчас стоимость недельного тура на двоих в Доминиканскую Республику начинается от 110 тыс. руб. Аналогичные цены туроператоры предлагают и на туры на Кубу, число поездок куда за прошлый год выросло на 55%.
В летнем сезоне 2017 года значительную конкуренцию этим направлениям составит вернувшаяся на рынок Турция, на долю которой, согласно расчетам Российского союза туриндустрии, на этапе раннего бронирования пришлось 30% продаж туроператоров. Представитель организации Ирина Тюрина не сомневается, что именно отсутствие Турции в 2016 году дало другим направлениям значительную базу для роста. "Закрытие Турции стало своего рода триумфом для таких направлений, как Тунис: в прошлом году на майские праздники страна была на втором месте по количеству продаж, в этом — переместилась на седьмое",— рассуждает она. По словам госпожи Тюриной, большинство операторов в этом году сократили собственные полетные программы в Тунис, рассчитывая на переориентацию путешественников на классические направления. Но пока стагнации, которой боялись многие участники рынка, не произошло, добавляет исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. "Продажи туров в тот же Тунис на этапе раннего бронирования выросли на 8%, по сравнению с аналогичным показателем прошлого года, это, конечно рост не 200%, который мы отмечали в 2016 году, но тоже хороший результат",— объясняет она.
Однако накануне начала высокого летнего сезона туроператоры могут получить новый удар: Росавиация уведомила чартерные компании о возможном запрете полетов на курорты Турции "в связи со сложной внутриполитической обстановкой в Турецкой Республике". Несмотря на рекомендательный характер телеграммы Росавиации, последствия для туроператоров могут оказаться более чем серьезными, если нынешнее обострение отношений России и Турции не сведется к банальному политическому торгу. По информации одного из участников рынка, места на чартерные рейсы в Турцию на летний период могли быть проданы уже 400 тыс. человек. Источник, близкий к Ростуризму, говорит о 200 тыс. человек. По его словам, в целом за 2017 год операторы рассчитывали продать 3 млн туров в Турцию. По оценкам экспертов, в совокупности упущенная выгода туррынка может превысить 75 млрд руб., а прямые потери — 5 млрд руб.