Приход ЦБ не убедил бизнес — корпоративные клиенты продолжают выводить деньги из «Открытия», Бинбанка и Промсвязьбанка. Это следует из отчетности кредитных организаций. Лидером по оттоку стало «Открытие» — только в ноябре средства юрлиц сократились на 100 млрд руб. С момента перехода на санацию этот показатель упал вдвое. Бинбанк в ноябре потерял 15% корпоративных депозитов или 17 млрд руб. Финансовое оздоровление Промсвязьбанка началось 15 декабря, но еще в прошлом месяце отток средств юрлиц превысил 27 млрд руб.
Почему бизнес бежит из банков, подконтрольных ЦБ? Зампред правления «Ланта-банка» Ирина Рысь отмечает, что корпоративных клиентов перестал устраивать сервис: «Естественно, юридические лица не уверены в будущем своих денежных средств в этих банках. Кроме того, например, от тех клиентов, которые обращаются к нам, я слышала, что в этих кредитных организациях очень сложный процесс принятия решений, который не отвечает потребностям бизнеса. Сотрудники Банка России стараются разобраться в ситуации. Но, естественно, это невозможно сделать сразу же, и поэтому ряд бизнес-процессов по объективным, наверное, причинам тормозится, затрудняются процесс принятия решений и движение по кредитным линиям, валютным контрактам. Если клиент не может получить оперативный отклик от банка по той или иной причине по одному виду продукта, то, конечно же, он будет уходить на полное обслуживание в другую кредитную организацию».
Ранее газета «Ведомости» сообщала, что руководство ЦБ уговаривало крупных клиентов «Открытия» не забирать средства из банка, зампред регулятора Василий Поздышев якобы лично обзванивал руководство компаний.
Аргументы ЦБ вряд ли кажутся компаниям убедительными, полагает начальник аналитического управления банка БКФ Максим Осадчий. Кроме того, из санируемых банков часто уходят клиенты, близкие к старому руководству, подчеркнул эксперт: «Имидж нарабатывается годами, а разрушить его можно за считанные дни. Пока имиджу санированных банков нанесен урон. Клиентура может просто бояться этих банков. ЦБ не имеет серьезных рычагов воздействия на корпорации — он им не начальник.
Когда речь идет о миллиардах рублей, то это не те деньги, которые кто-то может размещать по звонку даже высокопоставленного чиновника Центрального банка.
Речь может идти о крупных клиентах, которые непосредственно связаны или же тесно взаимодействовали со старыми владельцами банка. В таком случае понятно, что у них могут не сложиться отношения с новой командой».
Как отмечают эксперты, бенефициарами ухода корпоративных клиентов из «Открытия», Бинбанка и Промсвязьбанка стали государственные кредитные организации. Например, Сбербанк в ноябре нарастил депозиты юрлиц на 2%, до 114 млрд руб. А Россельхозбанк и ВТБ привлекли 90 млрд руб. и 75 млрд руб. соответственно.