Netflix теряет своих подписчиков

Как сервис может удержать пользователей и привлечь новых

Стриминговый сервис Netflix впервые за восемь лет потерял подписчиков. Акции сервиса обвалились на 11% после выхода новой отчетности. Из нее следует, что во втором квартале этого года от платформы отписались 130 тыс. платных пользователей в США, а приток новых подписчиков по всему миру оказался вдвое ниже прогнозов компании — 2,5 млн вместо 5 млн. СМИ образно назвали такую статистику «худшим фильмом для инвесторов».

Фото: Lucy Nicholson/File Photo, Reuters

Фото: Lucy Nicholson/File Photo, Reuters

Что происходит с Netflix? В самой компании спад связывают с ростом цен на подписку в Великобритании, США и других странах. Сокращается и число фильмов и сериалов, доступных на сервисе, пояснил кинокритик Esquire и «Медузы» Егор Москвитин. Но, по его мнению, отток пользователей временный: «Поскольку Disney запускает собственный стриминговый сервис Disney+, а WarnerMedia запускает HBO Max, то какая-то часть библиотеки Netflix, к сожалению, для этого сервиса будет потеряна — те же “Друзья”, которые до сих пор являются самым просматриваемым сериалом на сервисе. Уже ушли комиксы Marvel, “Сорви голова”, “Джессика Джонс”, “Железный кулак”, и все это приводит к тому, что, конечно, часть аудитории не видит причин подписываться на Netflix. Но можно ожидать, что в скором времени будут какие-то проекты, которые, наоборот, повысят капитализацию. Уже через месяц пройдет Венецианский кинофестиваль, на котором у Netflix наверняка традиционно будет очень серьезный слот фильмов, включая картины Мартина Скорсезе и другие премьеры. Так что ничего катастрофического не происходит, Netflix к этому готовился. Наверняка у них есть какие-то способы удержать аудиторию. Например, тот же сериал “Ведьмак”, который выйдет в конце года».

Netflix рассчитывает на успех новых сезонов его оригинальных сериалов. Сервис ожидает, что третий сезон «Очень странных дел» и финальный сериала «Оранжевый — хит сезона», который выйдет 26 июля, принесет ему 13 млн новых подписчиков по всему миру. Продолжение «Очень странных дел» , к слову, уже побило внутренний рекорд Netflix по просмотрам. Редактор сайта «Искусство кино» Егор Беликов сомневается, что премьеры привлекут миллионы подписчиков: «У них нет достаточного количества интеллектуальной собственности, чтобы на этом основывать какие-то большие проекты. Самое хитрое — это суметь привлечь людей, чтобы они заплатили за подписку, потому что у тебя есть что-то такое, чего нет у других. Мне не кажется, что “Оранжевый — хит сезона” — довольно нишевый сериал, а “Очень странные дела” рано или поздно придется заканчивать, иначе они превратятся в плохое подобие “Карточного домика”.

Мне кажется, что выиграет тот, кто поставит не на блокбастеры или что-то общеизвестное и понятное, а, наоборот, на авторское».

Из-за усилившейся конкуренции Netflix, возможно, придется изменить способы монетизации, считает главный редактор портала Filmz.ru Александр Голубчиков: «В перспективе сервису нужно будет очень постараться. Поскольку доходы уже падают, а в производство собственного контента вкладывается достаточно много денег, нужно менять модель монетизации. При этом сейчас говорят о том, что для Netflix единственный выход — это разбавить свой контент рекламой, что может вызвать отток подписчиков. Но по расчетам аналитиков, если перебора с ней не будет, а стоимость подписки на Netflix уменьшится, то пользователи будут готовы потерпеть».

Почему Netflix отказывается от проектов Marvel

Смотреть

Последний раз Netflix терял платных пользователей в 2011 году. Это произошло после того, как сервис повысил цены на подписку.

Яна Пашаева

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...