Пассажиры S7 смогут вернуть билеты, купленные с 5 марта по 10 апреля. Клиентам авиакомпании возместят почти полную стоимость билета за исключением сервисного сбора, который составляет 1 тыс. руб. за билет. S7 объяснила свое решение тем, что из-за распространения китайского коронавируса COVID-19 пассажиры могут отменить запланированные поездки.
В пресс-релизе компании уточняется, что предложение доступно на всех рейсах S7 и авиакомпаний-партнеров без ограничений по дате перелета. «Мы понимаем, что ситуация с распространением вируса не позволяет нашим пассажирам планировать путешествия так, как им хотелось бы»,— пояснил гендиректор S7 Group Антон Еремин.
Распространение COVID-19 началось в Китае в декабре 2019 года. Случаи заболевания зарегистрированы более чем в 60 странах, число зараженных превышает 94 тыс., умерло от болезни свыше 3,2 тыс. человек. За пределами КНР наибольшее число заболевших выявлено в Италии, Южной Корее и Иране. В Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта считают, что перевозчики не должны выплачивать туроператорам предоплату за выкупленные места на рейсы в эти страны.
Как из-за коронавируса упал спрос на полеты в Италию, читайте в публикации “Ъ”.
Почему COVID-19 может привести к банкротствам на туристическом рынке, читайте в материале “Ъ” «Туроператоры заболели коронавирусом».
Коронавирус-2020 в Китае и мире
Последние данные о распространении и ущербе от заболевания — в хронике “Ъ”