Социальная сеть Facebook в последние дни замедлила процесс введения новых функций на своей платформе на фоне обвинений в том, что компания недостаточно заботится о безопасности и психологическом состоянии своих пользователей, сообщает газета The Wall Street Journal со ссылкой на источники. По данным издания, соцсеть также усилила контроль над внутренней информацией, в том числе в отношении исследований, которые потенциально могут нести репутационный вред в случае обнародования.
По словам источников газеты, Facebook поставил сотрудникам задачу «оценки репутации» с тем, чтобы соцсеть не подверглась новой критике. Также эта группа сотрудников должна удостовериться, что новые продукты не будут нести опасность детям.
Ранее бывшая сотрудница Facebook Фрэнсис Хауген выступила перед на специальных слушаниях в Сенате США и обвинила компанию в приоритете прибыли над интересами общества. Работая в Facebook, она тайно скопировала внутренние исследования компании, позже передав их журналистам The Wall Street Journal и Конгрессу США. По словам госпожи Хоген, в Facebook лгут о прогрессе в борьбе с распространением запрещенного контента, насилия и дезинформации. Также из ее заявлений выяснилось, что в Facebook давно знают о вредном воздействии Instagram на психику подростков, но на публике продолжают утверждать обратное. Помимо этого, из внутренней документации следует, что алгоритмы Facebook продвигают контент, который призывает к насилию и ненависти или же является скандальным.
Глава Facebook Марк Цукерберг заявил, что обвинения Фрэнсис Хоген не имеют никакого смысла. По его словам, компания заботится о безопасности и психическом здоровье своих пользователей. Он также пообещал продемонстрировать усилия Facebook по обеспечению безопасности.
О показаниях бывшей сотрудницы компании в Сенате США, читайте в материале «Ъ» «Facebook стукнули лицом в грязь».