СДЭК третьи сутки не может возобновить работу
За прошедшие сутки служба СДЭК «значительно продвинулась» в восстановлении полноценной работы, но пока не может возобновить обслуживание заказов. Сбой в работе СДЭК не могут устранить уже третий день.
«Безусловно, все ваши посылки в безопасности, и мы делаем все необходимое для того, чтобы они скорее оказались у вас... По итогам разрешения этой ситуации мы примем все меры для предотвращения ее повторения»,— говорится в пресс-релизе СДЭКа.
По данным РБК, в ответе службы поддержки одному из клиентов говорится, что сроки решения проблемы неизвестны. Приложение и сайт компании остаются недоступными.
Сбой в работе СДЭК, обрабатывающей в день почти 300 тыс. отправлений, произошел в воскресенье, 26 мая. В компании говорили, что причиной стали технические проблемы. Эксперты предполагают, что компания стала жертвой вируса-шифровальщика, что может повлечь за собой проблемы с восстановлением баз данных.
Подробности — в материале «Ъ» «СДЭК лежит вторые сутки».