СДЭК пообещала восстановить выдачу посылок 29 мая
СДЭК (Служба доставки экспресс-курьер) намерена возобновить работу не позднее 29 мая. Сбой в работе компании, обрабатывающей около 300 тыс. отправлений в сутки, не могут устранить уже третий день.
«ПВЗ СДЭК восстановят выдачу отправлений не позднее завтрашнего дня, 29 мая. Мы работаем над полным возобновлением обслуживания, но также заготовили и резервные схемы»,— сообщил «Ъ» директор по коммуникациям Михаил Берггрен.
С 26 мая клиенты СДЭКа не могут получить и отправить посылки. В компании сообщили, что причиной остановки работы стал технический сбой, и пояснили, что не обрабатывают заказы в ручном режиме во избежание ошибок.
Изначально СДЭК планировал возобновить работу 27 мая. 28 мая сбой затронул приложение и сайт компании. Эксперты считают, что СДЭК мог стать жертвой вируса-шифровальщика, что может повлечь проблемы с восстановлением баз данных.
СДЭК работает с 2000 года. На первое полугодие 2023 года у компании было свыше 4,3 тыс. пунктов выдачи заказов в 31 стране, в том числе 3,8 тыс. по России. Оборот российской «СДЭК Глобал» в 2023 году составил 34,3 млрд руб., а чистая прибыль — 1,5 млрд руб.
Подробности — в материале «Ъ» «СДЭК лежит вторые сутки».