Туроператоры решают вопрос границ
Чем объясняются проблемы россиян в Мексике
14 российских туроператоров подписали коллективное обращение к мексиканским дипломатам. Компании фиксируют, что сейчас во въезде в страну отказывают каждому десятому россиянину на фоне начала пикового сезона. Турагентства просят разъяснить требования к своим клиентам, которые планируют там отдых. С чем связаны действия миграционных служб? И что у туристов спрашивают пограничники? Расскажет Александр Мезенцев.
Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ
Операторы уверяют, что даже туристы, которым удалось попасть в Мексику, сталкиваются с усиленными досмотрами и пренебрежительным отношением со стороны пограничников. Не спасают и подтвержденные брони в гостиницах, и билеты на рейсы из Мексики, рассказала собеседница “Ъ FM” Анжелика, которая въезжала в страну в середине ноября: «Моим маршрутом были Москва — Гавана. Конечной точкой значилась Колумбия, но билет был с пересадкой в Мексике. Для этого у меня были все требуемые документы: электронное разрешение, подтверждение от отеля, но претензии возникли к нашим паспортам. Как только мы их достали, все: один офицер позвал второго, потом третьего.
Самым главным вопросом было: "Почему вы хотите уехать из своей страны?" Весь этот кошмар длился до тех пор, пока я не достала свой старый паспорт, где стояла шенгенская виза 10-летней давности».
Кроме просроченной шенгенской визы, может помочь то, что турист раньше «бывал в таких могущественных странах, как Америка, Канада или Англия». Так, ссылаясь на некие правила мексиканского правительства, ответили весной трем россиянкам на стойке регистрации в транзитном аэропорту. Туристки должны были лететь бизнес-классом в Канкун. За путевки они на троих отдали $45 тыс. На этом фоне операторы опасаются массовых возвратов подобного размера, отметил гендиректор агентства Art Tour Дмитрий Арутюнов: «Некоторые наши сограждане решают таким образом не совсем легально проникнуть на территорию соседних Соединенных Штатов Америки. Поэтому мексиканцы и ужесточают меры. В нашем случае пока еще трудно представить, что люди, которые хотят перейти границу США, станут бронировать пятизвездные отели и обширную экскурсионную программу.
Это нас, безусловно, волнует, потому что турист будет вправе предъявлять претензии только из-за того, что его не посадили на борт где-нибудь в транзитном аэропорту».
Самостоятельные путешественники находятся в еще более уязвимом положении, считает директор по развитию платформы прямого бронирования OnlineTur.ru Игорь Блинов: «Мексика не является одним из заметных направлений для организованного туризма. Самостоятельных путешественников, конечно же, большинство. Они прилетели туда, их развернули и все. Но вообще двухнедельный отдых в Мехико на двоих с вылетом из Москвы обойдется в 600-700 тыс. руб., не меньше. Мы сейчас говорим об организации минимального размещения и, соответственно, перелета в эконом-классе».
В чатах опытные российские туристы распространяют лайфхаки, как пройти через стамбульский аэропорт — самый популярный транзит в Мексику. Предупреждают, что лучше не лететь без багажа и нужно быть готовым показать личные переписки и фотографии с работы. Турецкие перевозчики сами ужесточают меры и готовы провести дополнительные проверки, подтверждает гендиректор агентства Art Tour Дмитрий Арутюнов: «Проблема с недопуском в страну особенно нас тревожит в преддверии высокого туристического сезона для Мексики. И подобные инциденты происходят очень часто в Стамбуле. Бывали случаи и в Дубае, честно говоря. Но в основном это связано с Turkish Airlines, которые предлагают оптимальный тариф по перевозке. Кроме того, они наняли специальную службу, которая на рейсах, вылетающих в Мексику, осуществляет дополнительный досмотр, в том числе и документов туристов».
Действия турецких авиакомпаний могут быть связаны с угрозой депортационных штрафов. Как писал “Ъ”, вывоз из Мексики пассажира обходится им в $6-8 тыс. По данным американской погранслужбы, в прошлом году южную границу США пересекли 57 тыс. россиян. За 2021-й зафиксировано только 13 тыс. подобных случаев.
С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".