Володин рассказал, как россиян защитят от навязанных услуг
Спикер Госдумы Вячеслав Володин анонсировал рассмотрение законопроекта о защите граждан от навязывания дополнительных товаров и услуг. Он сообщил, что люди в комментариях в его Telegram-канале чаще всего жаловались на проблему при покупке онлайн-билетов на самолеты и поезда. Другой распространенный случай — замена бесплатных медицинских услуг на платные.
Вячеслав Володин
Фото: Дмитрий Духанин, Коммерсантъ
Вячеслав Володин
Фото: Дмитрий Духанин, Коммерсантъ
Господин Володин рассказал, что изменится после принятия законопроекта:
- дополнительные товары, услуги и работы будут продаваться только с согласия потребителя за отдельную плату;
- дополнительные услуги нельзя будет навязывать до заключения договора о приобретении основных услуг;
- компаниям нельзя будет автоматически проставлять отметки о согласии на покупку дополнительных услуг;
- россияне смогут отказаться от оплаты навязанных услуг и потребовать вернуть деньги;
- продавцу запретят формировать условия, предполагающие изначальное согласие на приобретение дополнительных услуг.
Поправки в законодательство о запрете навязанных услуг были разработаны в декабре. Инициатором законопроекта выступило правительство. По словам премьер-министра Михаила Мишустина, кроме проблем при продаже билетов на самолет или поезд россияне также жаловались на навязывание услуг в сфере ЖКХ. Госдума планирует рассмотреть законопроект сегодня, 28 января.
Подробнее о документе — в материале «Ъ FM» «Покупателей оградят от дополнительных трат».