Исследуя способы получения прибыли, вместо одномерного понятия «цепочки ценности» компании строят «ценностную решетку».
 |
«На чем вы собираетесь зарабатывать деньги?» — несколько раз раздраженно спрашивал Теплухин. «На головоломках…» — обескуражено отвечал изобретатель. «Неправильно! Деньги можно зарабатывать на производстве, дистрибуции, услугах!» — поучал Теплухин сбитого с толку «ходока за деньгами». Беда головоломщика заключалась в том, что он не знаком с понятием Майкла Портера «цепочка ценности» (value chain). Отсюда можно сделать вывод: не прочитав Портера, не стоит соваться к инвесторам. Но не все так просто. Американец Фриц Пил и англичанин Матиас Холвег из Кембриджского университета объявили понятие value chain устаревшим. Вполне возможно, инвесторы будущего не удовлетворятся презентациями в стиле ценностной цепочки. Следующим модным понятием вполне может стать придуманная Пилом и Холвегом «ценностная решетка», value grid.
В прошлом году компания Toyota, лидер в производстве гибридных двигателей для автомобилей, продала лицензию на использование своей технологии прямым конкурентам — Nissan и Ford. В рамках линейной модели value chain такое поведение выглядит глупым: компания лишает собственную гибридную модель Toyota Prius уникального преимущества. Тем не менее при нелинейном подходе стратегия описывается при помощи ценностной решетки, а компания одновременно участвует в нескольких цепочках ценности. Двигатель — самостоятельный продукт, и компании выгодно позиционировать себя как производителя двигателей и создавать вокруг себя гибридную индустрию. Так она распределяет риски и создает технологическую платформу формирующейся индустрии. «Самые большие возможности, как и главные опасности, появляются там, где компании используют горизонтальные стратегии для управления ценностью»,— уверен Пил.
В телеграфно-телефонную эпоху линейных коммуникаций XIX-XX века бизнес-процессы принимали форму рядов или цепочек. Сейчас, когда коммуникации становятся горизонтальными, компании должны строить многомерные модели управления ценностью, считают Пил и Холвег, пытающиеся превратить свою ценностную решетку в такой же универсальный элемент делового языка, каким раньше была ценностная цепочка.
Сет Годин гуру маркетинга
Когда я нанимаю сотрудника, меня меньше всего интересует, насколько
легко этот человек запоминает факты. Я хочу, чтобы он хорошо
синтезировал идеи. Сегодня отбор фактов — важная часть процесса, а
их поиск — уже нет. В будущем любой вопрос на экзамене будет
выглядеть примерно так: «Используйте Firefox, чтобы найти
информацию, необходимую для ответа на этот вопрос». И чем «умнее»
станет интернет, тем труднее будут вопросы. Что, в общем, совсем
неплохо.
BLOG: Seth Godin’s Blog
http://sethgodin.typepad.com/seths_blog
Том Питерс гуру менеджмента
Эти люди нахальны, нестандартны и непредсказуемы. Они плохо
приспосабливаются и заставляют мир приспособиться к себе. В
психиатрии их называют гипоманьяки. Этот портрет мало похож на
идеального сотрудника? Но чтобы выжить в конкурентной среде, нам не
обойтись без их веры и упрямства. Кстати, как выглядит ваш план
рекрутмента гипоманьяков? Это, может быть, самый серьезный вопрос,
на который вы когда-либо пытались ответить.
BLOG: TomPeters!
http://www.tompeters.com
Тим О’Рейли создатель термина Web 2.0
Компания Dash показывает, каким может быть локальный GPS-поиск.
Если ваша машина оборудована GPS, при помощи Dash вы можете в
режиме реального времени получать сообщения о маршрутах, ресторанах
и даже извлекать из сети сведения о предстоящих поблизости
рок-концертах. Это тенденция: сетевые сервисы все больше используют
сенсоры, а не полагаются на людей с клавиатурой и мышью.
«Коллективный разум» обзаводится глазами, ушами и чувством места. И
это только начало.
BLOG: O’Reilly Radar
http://radar.oreilly.com